Где лучше купить автозапчасти. Запчасти: где выгоднее покупать? Итак, лучшие интернет-магазины автозапчастей

Многие автомобилисты выбирают надежные агрегаты для машин. Самое важное – это подобрать высококачественную запчасть, которая гарантированно подойдет для авто. Перед тем, как решаться на покупку, необходимо ознакомиться с разновидностями запчастей. От этого зависит, насколько надежными и качественными являются детали для иномарок.

Варианты предлагаемой продукции

Отмечаются три разновидности предлагаемой продукции, поэтому можно выбрать наиболее подходящие автомобильные запчасти в Москве.

Оригинальные запчасти

Оригинальные детали для транспортных средств выпускают на заводах компаний-производителей или партнерских фирм. Лицензионные детали отличаются фирменной маркировкой и уникальной цифровой комбинацией.Данные агрегаты успешно используются после установки, ведь их технические характеристики соответствуют первоначальным установленным запчастям.

Нужно понимать, что новые детали приходится ожидать, их стоимость оказывается высокой. Однако покупка оригинальной детали по номеру или ВИН-коду автомобиля оказывается наилучшим решением.

Неоригинальные запчасти

Такие автозапчасти для иномарок являются неоригинальными. Их производством занимаются компании, которые не обладают лицензией автомобильного завода. При этом параметры оказываются идентичными оригинальным деталям, предлагаемым для машин. В большинстве случаев такая продукция является одной из самых востребованных, ведь она отличается высоким качеством и доступной стоимостью.

Основные преимущества:

• невысокая стоимость, так как неоригинальные детали предлагаются по более доступной цене, чем лицензионные агрегаты;
• высокое качество, причем, иногда технические характеристики даже превосходят оригинальные аналоги;
• разнообразие производителей для успешной покупки неоригинальных автомобильных запчастей.

Нужно понимать, что при такой покупке необходимо проявлять особенную ответственность. В противном случае можно купить поддельную или бракованную деталь, так как неоригинальные детали хуже защищены от подделки, процент брака оказывается очень высоким. К тому же после проведения ремонтных мероприятий предполагается тот факт, что гарантия на транспортное средство будет завершено.Для сохранения гарантии можно устанавливать только новые оригинальные запчасти для иномарок, обращаясь для этого в специализированный автомобильный центр.

Бывшие в употреблении запчасти

Подержанные детали реализуют компании, если их удается брать от автомобилей, которые пришли в негодность. После того, как состоится разборка транспортного средства, новые и мало изношенные запчасти реализуются повторно. Основные преимущества выбора подержанных агрегатов:

• доступная стоимость автомобильных деталей, так как они предлагаются по более оптимальной цене, чем лицензионные запчасти;
• наличие деталей даже к старым моделям зарубежных автомобилей;
• оперативная доставка, так как не потребуется длительное время ждать получения необходимой продукции от завода-производителя.

Однако поддержанные запчасти являются недостаточно надежными. В большинстве случаев степень износа материала невозможно правильно определить. Посещая сайт запчастей для иномарок, предполагается возможность выбрать наиболее подходящую продукцию с учетом ее технических характеристик и параметров.

Как правильно выбирать запчасти для иномарок

Выбирая запчасти к иномаркам, предполагается возможность учитывать следующие ценные рекомендации:

• нужно выбрать тип покупаемой продукции. Качественные автомобильные запчасти лучше всего покупать у завода-производителя или официальных партнеров, которые обладают лицензией. Нужно понимать, что установка поддержанной или некачественной оригинальной детали может привести к поломке транспортного средства и дорогостоящему проведению ремонта;
• приобретать автомобильные запчасти желательно в крупных магазинах или автомастерских. К тому же должна предоставляться гарантия на реализуемый товар;
• необходимо выбирать только подходящие комплектующие. Для этого нужно использовать ВИН-код собственного автомобиля. Именно поиск детали по ВИН-коду обещает быть успешным.

Планируя купить автозапчасти для иномарок, важно внимательно изучить доступную продукцию. Только покупка качественной автомобильной запчасти оправдает себя. Именно по этой причине к выбору и покупке деталей нужно относиться ответственно. От этого напрямую зависит возможность успешной замены автомобильных запчастей на современных и подержанных иномарках. Если вы примите во внимание наши рекомендации, то сможете купить продукцию, которая будет вас устраивать по всем параметрам. При необходимости проконсультируйтесь со специалистами.

Чем хороши онлайн магазины, доступные нам через глобальную мировую сеть? Конечно же, двумя вещами: ассортиментом товара и ценой на них, без накрутки розничных сетей. Уже только из-за этих причин стоит по крайней мере поинтересоваться: есть ли у них та вещь, которую Вы хотите купить? К сожалению, уровень обслуживания в большинстве доступных жителям СНГ интернет магазинах автозапчастей, мягко говоря, хромает. Чтобы выяснить качество сервиса в самых популярных из них, мы провели опрос и получили информацию через верный и правдивый источник: покупателей, воспользовавшихся услугами интернет порталов. Представляем Вашему вниманию рейтинг самых популярных интернет магазинов автозапчастей, по мнению самих пользователей, с описанием качества обслуживания и проблем, с которыми можно столкнуться, делая у них покупки.

ТОП-10: Рейтинг самых популярных интернет магазинов автозапчастей

Exist.ru (Экзист)

Интернет магазин предлагает свои услуги на рынке уже практически 18 лет. Сотрудничает с большим количеством различных отечественных и зарубежных компаний, занимающих продажей товаров и услуг в автомобильной сфере бизнеса. Есть несколько различных дисконтных программ, региональные представительства присутствуют в большинстве крупных городов России. В некоторых из них, в том числе и Москве, практикуется курьерская доставка товара доставка на дом. Оплата заказа проводится с помощью банковских карт или наличными. В последнее время наблюдается большое количество жалоб на уровень сервиса. Основные из них: задержка доставки, несоответствие информации в описании товара (цена и его наличие на складах).

• Цена на товары;
• Обширный ассортимент;
• Удобство интерфейса сайта.

❌ Что их огорчило:

• Задержки с доставкой товара;
• Отсутствие товара (в описании есть, на складах – нет);
• Обязательная предоплата;
• Наличие контрафактов;
• Замена товара на менее качественные аналоги.

Emex.ru (Эмекс)

По описаниям самого магазина – просто огромный список различного товара для автомобилей: около 50 миллионов наименований. Можно найти эксклюзивные вещи, которые в других магазинах недоступны. Региональные центры есть по всей стране, оплата заказа: наличные, через банковскую карту и электронные кошельки. Отзывы о качестве работы на «Яндекс Маркет» отсутствуют. При прямом опросе и на сайтах для отзывов удалось выяснить, что уровень сервиса – ниже среднего: задержки, хамское отношение сотрудников, их недоступность.

✅ Что понравилось покупателям:

• Ряд товаров дешевле, чем в других интернет магазинах автозапчастей;

❌ Что их огорчило:

• Подмена товара;
• Практически полное отсутствие сопровождения товара после заказа;
• Возврат денежных средств при возникновении спорных ситуаций маловероятен.

Shinservice.ru (Шинсервис)

Узкоспециализированный интернет магазин, занимающийся продажей шин, колесных дисков и предоставлением услуг по их проверке, диагностике и монтажу автомобильных запчастей на собственных и партнерских станциях технического обслуживания. Сайт магазина сделан добротно: понятный и удобный интерфейс, в котором разберется даже ребенок. Отзывы в подавляющей массе положительные: как на отзовиках, так и при прямом опросе.

✅ Что понравилось покупателям:

• Обширный ассортимент автомобильных дисков и шин;
• Низкая цена на товар;
• Понятный интерфейс меню заказа.

❌ Что их огорчило:

• Мелочность (считают даже стоимость пакетов для упаковки);
• Есть жалобы на сроки доставки.

Autodoc.ru (Автодок)

Онлайн магазин, понравившийся многим покупателям за низкие цены по сравнению даже с другими интернет магазинами. Компания сотрудничает с основными оптовыми фирмами по продаже отечественных и импортных запчастей, что положительно влияет на стоимость предлагаемой ею аксессуаров для автомобиля. Также люди, воспользовавшиеся услугами на этом портале, отмечают удобство отслеживания своего заказа: всегда можно узнать где он находится и когда его доставят.

✅ Что понравилось покупателям:

• Цена;
• Удобная и понятная структура сайта;

❌ Что их огорчило:

• Могут перепутать товар;
• Не очень богатый выбор;
• Бывает, что задерживают доставку.

4tochki.ru

Еще один онлайн магазин по продаже автомобильных дисков и шин. Неплохой ассортимент, удобное и понятное меню каталога и окна заказа. Оплату заказа можно проводить наличными, банковской картой или используя несколько видов электронных валют. Также пользователи его рекомендуют из-за грамотного профессионального персонала: во время общения с ним можно получить четкую и понятную консультацию о машинной «обуви».

✅ Что понравилось покупателям:

• Цена;
• Быстрая доставка (по Москве);
• Профессионализм сотрудников.

❌ Что их огорчило:

• Ассортимент очень сильно зависит от сезона.

Gm-city.ru

Компания специализируется на продаже запчастей для автомобилей компании General motors, а если точнее, то для 26 моделей Кадиллаков и Шевроле. Есть магазины на территории обеих столиц: Москвы и Питера. Оплата товара: наличными, банковскими картами и через электронные кошельки. Цены на комплектующие ниже чем в розничной торговле на 20-30%. Его хвалят за качество обслуживания и достаточно быструю доставку по регионам.

✅ Что понравилось покупателям:

• Стоимость предлагаемого товара;
• Качество обслуживания.

❌ Что их огорчило:

• Узкая специализация;
• Небольшой ассортимент.

Аutocompas.ru (Автокомпас)

Более 12 миллионов наименований запчастей для автомобилей, около 6 тысяч марок моторных масел, примерно 3 тысячи типов автомобильных ламп и аккумуляторов – вот примерно такого плана информацию можно найти на сайте онлайн магазина. Возможности сервиса стандартные: оплата – наличные и банковские карты, забрать товар можно самовывозом или с помощью курьерской доставки. Собственные офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых крупных городах европейской части страны и Сибири. По мнению покупателей, качество предлагаемых услуг плохое: 35% довольных клиентов – действительно низкий показатель.

✅ Что понравилось покупателям:

• Неплохие цены;
• Есть редкие запчасти, которые сложно найти в других местах.

❌ Что их огорчило:

• Непрофессионализм персонала;
• Задержи с доставкой;
• Путаница в комплектации заказанного товара;
• Медленный возврат денежных средств.

Euroauto.ru (Евроавто)

Комплексный интернет-сервис по продаже запчастей, а также по их установке на станциях технического обслуживания. Магазин по продаже автомобильных аксессуаров и услуг работает только на территории Санкт-Петербурга. Цены приемлемые, по крайней мере ниже, чем в розничной торговле. Основные жалобы на сервис звучат в адрес работы СТО, однако у компании хорошо налажена обратная связь и по мере возможности они стараются устранять недоработки своих сотрудников.

✅ Что понравилось покупателям:

• Хороший ассортимент запчастей для автомобилей из Европы;
• Служба логистики на уровне.
• Комплексный подход к обслуживанию.

❌ Что их огорчило:

• Качество услуг на станциях техобслуживания;
• Если детали нет на складе ждать приходится достаточно долго.

Zzap.ru

Это не совсем интернет магазин, а скорее сервис, который можно назвать специализированной системой по поиску запчастей для иномарок, мотоциклов и грузовых автомобилей от других производителей. Каталоги обновляются регулярно, но есть несколько существенных недостатков: в последнее время на рынке стало появляться изрядное количество мошенников, компаний-однодневок, предлагающих товар, которого у них нет, а сотрудники интернет портала не всегда успевают (или могут) проверить их чистоплотность в сделках и надежность.

✅ Что понравилось покупателям:

• Низкая цена на товары в каталогах;
• Регулярное обновление баз данных с ассортиментом продукции.

❌ Что их огорчило:

• Большой риск потерять свои деньги.

Autoparts.ru (Автопартс)

Интернет магазин с большим количеством новых и бывших в употреблении запчастей к заграничным и отечественным автомобилям. Как заметили клиенты, интерфейс поиска и выбора недостаточно оптимизирован: искать нужную вещь достаточно сложно. Это компенсируется различными акциями и приятными ценами на детали.

✅ Что понравилось покупателям:

• Невысокая стоимость;
• Большой и разнообразный ассортимент;

❌ Что их огорчило:

• Сложности с возвратом;
• Могут прислать брак или перепутать заказ.

“Отзыв покупателя в интернете: Набрел на контору после поиска в сети. Понравилась цена на датчики давления в колесах для моей машины, причем цена в два раза ниже, чем обычная. Оценил, сделал заказ. Результат – плачевный. Во-первых, привезли не то что закал, во-вторых, заменить на нужное мне не смогли, в-третьих, вернули деньги только после скандала.”

Интернет-магазины автомобильных запчастей в России: самое хорошее и самое плохое

Для начала, пусть наших читателей не удивляет выборка списка магазинов: подбирались в него те фирмы, которые предоставляют свои услуги по всей территории страны. Эта десятка предлагает лучший ассортимент и более-менее доступный сервис по доставке заказанного товара. Что касается уровня сервиса, то эта злободневная проблема большинства российских компаний, которые реализуют товар и предоставляют услуги. Интернет магазины не исключение: в них регулярно сталкиваешься с непрофессионализмом обслуживающего персонала. Тенденция качества обслуживания такова: чем больше интернет магазин, чем больше услуг он предоставляет, то тем больше бюрократии и ниже уровень обслуживания. Зато используя их услуги можно изрядно сэкономить: в среднем 20-30% от стоимости товара. Ну а решать вечную дилемму «качество или цена?» Вам придется самостоятельно.

Ценник на запчасти в дилерских сервисах всегда был явно завышен в глазах автовладельцев. Однако полностью это справедливо только для гарантийных машин . Сейчас почти все дилеры предлагают неплохие скидки для более возрастного автопарка. Определенная деталь для конкретной модели может быть заметно дешевле, чем у других продавцов. Вдобавок в последние годы многие дилеры начали проводить сезонные акции для постгарантийных машин. В период их действия самые ходовые расходники - например, аккумуляторы, тормозные диски и колодки, фильтры, масла, щетки стеклоочистителя - доступны по очень привлекательным ценам. Очень жаль, что все эти мероприятия зачастую не распространяются на гарантийные автомобили.

В целом же более высокий ценник на запчасти дилеры частично оправдывают некоторыми преимуществами . У многих техцентров есть свои довольно крупные склады, поэтому можно рассчитывать на наличие нужной вам детали. Также официальный дилер гарантирует качество запчастей, их точный подбор и может предоставить исчерпывающую информацию по модифицированным деталям.

Сетевые интернет-магазины

Более интересный ценник для любого автомобиля, невзирая на его возраст, предлагают крупные сетевые интернет-магазины, например Exist, Autodoc, Emex. Кроме оригинальных запчастей они порадуют и широчайшим выбором заменителей. В крупных городах подобные сети имеют много точек, поэтому есть возможность выбрать ближайший к себе магазин. У этих игроков на рынке имеются и свои склады, поэтому можно рассчитывать на наличие наиболее ходовых расходников. Еще одно преимущество таких площадок - возможность свободно пользоваться каталогами запчастей, а также подробными схемами и самостоятельно находить номер нужной вам детали. Его можно задействовать, чтобы подобрать более выгодные предложения в других магазинах или на онлайн-системах поиска запчастей, например zzap.ru.

Если у клиента возникают сложности с самостоятельным подбором запчастей, он может прийти лично в один из офисов и воспользоваться помощью менеджера. Однако и этот шаг иногда не уберегает от ошибок. Неоригинальные запчасти могут подходить на ваш автомобиль по каталогу, а на деле отличаться, например длиной штока амортизатора или посадочным местом на тормозном диске. Благо, в этом случае деталь можно вернуть. Это работает, даже если ошибся не менеджер, а вы при самостоятельном подборе запчасти.

Увы, в каждой бочке меда есть и ложка дегтя. Нет никакой гарантии, что купленные оригинальные запчасти не окажутся контрафактом. Такие случаи периодически встречаются. Также некоторые из интернет-площадок в последнее время предоставляют недостоверные данные по срокам поставки запчастей. Ожидание в один день легко превращается в три, а три - в неделю. Об этом надо помнить, ремонт машины в сервисе может подразумевать ее подвисание в ожидании запчастей или если у вас попросту нет времени про запас. Также свой отпечаток накладывает и вероятность того, что подобранные неоригинальные детали могут не подойти на ваш автомобиль.

Exist

Еще один неприятный сюрприз - отказ поставщика во время ожидания запчасти. К примеру, вам понадобилась специфичная или редкая деталь. Скорее всего, она будет доступна только под заказ со сроком ожидания вплоть до месяца. Вы размещаете заявку, отслеживаете статус товара в личном кабинете, а спустя неделю или две от поставщика приходит отказ. При этом он не ставит в известность менеджера магазина о причинах такого шага. Чаще всего это случается в период серьезного колебания курса валют. Вы заказываете запчасть по одной цене, а спустя пару дней она становится дороже, и жадный поставщик снимает вашу заявку. Однако и новое размещение заказа не убережет от очередного сюрприза. В итоге ожидание может затянуться на месяцы. Вы не потеряете деньги, только время. Увы, иногда не спасает даже размещение заказа в другом интернет-магазине. Однажды я так потратил аж два месяца, и в итоге на помощь пришел знакомый частный продавец, который работал только с проверенными поставщиками. Цена на запчасть оказалась несколько выше, зато пришла с первого раза и быстро.

Специализирующиеся на определенных марках магазины

Распространены и мелкие магазины, чаще всего они даже не сетевые и ограничивают свою сферу интересов узким пулом моделей машин. Однако в этом есть и свои плюсы.

Такие магазинчики зачастую обладают более умеренным ценовым аппетитом, чем крупные интернет-игроки. Кроме оригинальных запчастей они также предлагают и заменители, правда, с менее скромным выбором. Но это своего рода даже плюс. Маловероятно, что подобранный заменитель не подойдет на ваш автомобиль, так как такие продавцы более плотно знакомы со своей номенклатурой товара. К тому же у них есть какой-никакой опыт в вопросах надежности и ресурса тех или иных неоригинальных запчастей.

Некоторые подобные магазины предоставляют неплохие скидки постоянным клиентам. Возможен обмен товара, если он по какой-то причине вам не подошел. И тут все прозрачно по срокам поставки запчастей на заказ.

Увы, как и в случае с интернет-магазинами, есть риск нарваться на контрафакт. Вдобавок далеко не все такие магазинчики в целом добропорядочные. Тут на помощь придут только отзывы других автовладельцев. Еще из недостатков - ограниченная сеть либо магазин вообще в единственном числе. Ехать ради не такой уж значительной экономии, к примеру, на другой конец города уже неинтересно.

Клубные магазины

Некоторые магазины из предыдущего примера со временем обзаводятся статусом клубных. Либо люди строят свой бизнес на ровном месте. Подобные магазины сотрудничают с форумами владельцев и предоставляют «клубням» неплохие скидки.

Достоинства обычного специализирующегося на определенных марках магазина в этом случае преумножаются. Ведь клубный статус обязывает быть максимально дружелюбным к клиенту. Естественно, не обходится без спорных ситуаций и конфликтов, но тут их решают на другом уровне. Один недовольный клиент обязательно отпишется на форуме владельцев и, возможно, уведет за собой определенное число людей.

Частный продавец

Одна из ветвей клубных магазинов - частные продавцы. Зачастую это такие же автовладельцы, обитающие на профильных форумах. Эти люди пользуются заводскими программами подбора запчастей и занимаются только оригинальными деталями. У них есть выходы на партнеров-поставщиков, и, учитывая клубный статус, они дорожат своей репутацией, поэтому за качество товара можно не переживать.

Главное достоинство такого частника - более низкие цены на запчасти по сравнению со всеми магазинами. За счет оборота наилучшие условия предоставляют продавцы, ориентированные на модели крупных концернов. К примеру, подобный клубный «магазин» по Фольксвагенам покрывает также потребности владельцев Шкод, СЕАТов и Ауди. Основное общение при этом проходит на форумах владельцев. Там же можно найти и отзывы о продавце. Но обычно это очень хороший вариант, так как, по сути, он такой же владелец, как и вы. Бывает, даже ездит на такой же машине.

Кроме самих запчастей такой продавец обычно распространяет и технические жидкости: оригинальные и заменители. Если вы покупаете у него часто и много, то можете получить от него дополнительную скидку.

Частный продавец по всем маркам

На рынке работают и частные продавцы без строгой специализации. Если хотите, это крупный сетевой интернет-магазин из одного сотрудника.

Этот вариант уберегает почти от всех проблем с крупными интернет-площадками. Естественно, возможны задержки по срокам поставки, но уже не такие частые и значительные. Более того, такие продавцы имеют выход на большее число поставщиков и предпочитают работать только с проверенными вариантами. В любом случае частник предложит вам выбор. Если важно получить специфичную запчасть в срок, то лучше немного доплатить и разместить заказ у более надежного поставщика. Если же вы готовы ждать, то можно немного сэкономить, воспользовавшись вариантом с бо́льшим процентом отказов.

Таких частников можно найти через знакомых, в социальных сетях или на автомобильных порталах. Что же касается цен, то не во всех случаях они будут значительно ниже, чем в интернет-магазинах.

Частное лицо, специализирующееся на отдельной группе запчастей

Встречаются и узкоспециализированные частники, к примеру продавцы деталей тормозных систем. Кроме оригинальных запчастей они предлагают широкий выбор заменителей, в том числе спортивных. А благодаря тому, что эти люди тоже дорожат своей репутацией, они предлагают качественный товар, грамотно подбирают запчасти под ваш автомобиль и готовы обменять их или вернуть деньги, если что.

Выйти на таких людей можно опять же через знакомых, социальные сети или профильные форумы.

Клубный автосервис

Любой автосервис продает запчасти со своей наценкой. Однако если говорить о клубных техцентрах, то эта переплата отбивается массой полезных бонусов.

В предыдущих примерах мы уже поговорили о дивидендах от клубного статуса для автовладельцев. В случае с таким сервисом клиент пользуется еще и ценным опытом сервисменов. За годы работы они нашли наиболее подходящие заменители оригинальных запчастей по соотношению цена/качество и знают, в каких случаях от аналогов стоит вообще отказаться.

Часть таких сервисов имеют и небольшие склады наиболее ходовых расходников. А в случае заказа гарантированно смогут подобрать подходящую вашей машине запчасть: оригинальную или заменитель, - опыт помогает. Вдобавок такие сервисы стараются работать с надежными поставщиками. В любом случае отзывы о работе и запчастях от конкретного техцентра всегда можно почитать на форуме владельцев.

К кому же обратиться?

Рынок автомобильных запчастей один из самых развитых. В крупных городах на выбор владельцам представлена масса вариантов торговых площадок: от частных лиц до крупных сетевых интернет-магазинов. Выделим среди этого многообразия основных представителей бизнеса, предлагающих как оригинальные новые запчасти, так и их заменители. У кого же выгоднее приобретать запчасти?