Моргает лампочка pon. Ростелеком и технология PON

Ещё вчера всё работало отлично: открывались Одноклассники, показывал Youtube, скачивались фильмы и ничего не предвещало беды. А сегодня на роутере горит красная лампочка Интернет! Почему, а главное - что делать, куда бежать, кого звать?! Как восстановить нормальную работу маршрутизатора и вернуть себе нормальный доступ во всемирную паутину.

Индикатор "Интернет" (а на некоторых моделях - "Статус") обычно выполнен в виде глобуса, либо значка "собачка", либо круга с буквой "i" в центре. Он отображает текущее состояние соединения с оборудованием провайдера. Зеленые цвет означает, что все нормально. А вот красный цвет индикатора говорит что есть некие проблемы с подключением, а именно то, что роутер не может подключиться к Интернету. Почему? Вот основные причины:

1. Не подключен кабель провайдера

Обязательно проверьте чтобы кабель, который приходит в Ваш дом от оборудования оператора связи был подключен к роутеру. Порт, в который он должен быть подключен, обычно подписан как Internet или WAN :

Когда этот кабель не подключен, то на роутер так же будет гореть красным индикатор Интернета. Если кабель подключен, то не поленитесь и проверьте его по всей длине на наличие повреждений.

2. Сбились настройки подключения

Бывают случаи, когда из-за шалостей домашних обитателей или перепадов электричества в сети электропитания модем или роутер может сбросить настройки. После этого он само-собой не может подключиться провайдеру и на роутер горит красная лампа - Интернета то нет.

Проверить это очень просто. Единственное условие - Вы должны заранее знать какие параметры используются для настройки подключения к Интернету у Вашего оператора связи. У большинства провайдеров в России (Ростелеком, ТТК, Дом.ру, Таттелеком) используется протокол PPPoE с авторизацией через логин и пароль. Чтобы проверить свой роутер, сначала надо зайти в его настройки через веб-браузер используя для входа IP-адрес или . Если Вы не знаете как это сделать - Вам поможет инструкция .

В меню конфигуратора устройства найдите раздел, отвечающий за соединение с Интернетом. Обычно он называется WAN или Интернет . Далее, в параметрах найдите строку "Тип соединения" - в ней надо поставить значение PPPoE . Ниже станут доступны поля для настройки авторизации:

Вам надо в соответствующие поля ввести логин и пароль на подключения. Их обычно абонентам выдают в момент заключения договора на подключение к провайдеру. После этого нажмите на кнопку "Применить" или "Сохранить" чтобы настройки вступили в силу.

3. Проблемы на стороне провайдера

У провайдера тоже могут случиться различные неполадки на сети. В результате этих неполадок на роутере тоже будет гореть красным индикатор Интернет. Решение в этом случае только одно - звонить в техническую поддержку. Если проблема глобальная, на уровне города или района, то Вам об этом сообщат. Если же проблема локальная, на уровне Вашего домового коммутатора - то чем быстрее Вы о ней сообщите, тем быстрее сотрудники провайдера примут меры. Дело в том, что у них есть определённые требования к срокам устранения неисправностей.

Не так давно, мне в руки попал ADSL модем D link DSL-2500U, я подумал, почему не написать статью на тему подключения к Интернету через adsl модем. Эта модель наиболее популярна среди домашних сетей, и как раз подходит для универсального примера.

Данная статья поможет вам самостоятельно подключить ADSL модем к Интернету, не вызывая специалиста.

Скажу пару слов об этой модели…

  • Маршрутизатор ADSL DSL-2500U обеспечивает недорогое высокопроизводительное Интернет-соединение, его стоимость составляет от 800-1000 рублей.
  • Включает необходимые на сегодня функции безопасности (межсетевой экран от хакерских атак) и QoS (англ. Quality of Service - качество обслуживания) технологию направленную на более эффективную передачу данных.
  • Оснащен портом Ethernet LAN, который можно подключать к компьютеру или к роутеру для предоставления другим пользователям совместный доступ к широкополосному Интернету.
  • Высокоскоростной интерфейс ADSL2/2+ позволяет разгонять Интернет до 24 Мбит/с для нисходящего потока, т.е. на загрузке из Интернета, и до 1 Мбит/с для восходящего потока данных, т.е. данные отправляемые нашим компьютером в сеть.

На этом обзор возможностей модема ADSL DSL-2500U заканчивается. Собственно, что еще нужно для простого подключения к Интернету.

Подключение модема adsl (универсальная инструкция)

1. Подключаем модем к сетевой карте компьютера с помощью сетевого кабеля (как правило, он синего цвета с разъемами RJ-45). Подключаем модем к сети. В телефонный разъем (RJ-11) на модеме, подключаем телефонную линию.

2. Проверяем подключение по локальной сети. Откройте меню Пуск, в поле поиска введите «Просмотр сетевых подключений» (это наиболее простой способ вызвать окно с сетевыми подключениями) в списке кликните по ссылке Просмотр сетевых подключений.

В окне сетевых подключений, выберите Подключение по локальной сети и вызовите контекстное меню, в нем кликните по ссылке Свойства. В окне Подключение по локальной сети – свойства, выберите компонент Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства. В окне Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) во вкладке Общие удостоверьтесь, что заданы параметры Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Жмем на кнопку Ок.

Подключение по локальной сети — свойства

3. Открываем браузер, в моем случае, это Firefox, и адресное поля вводим url-адрес (http://192.168.1.1) для доступа к модему через веб-интерфейс. В окне Аутентификации введите Имя пользователя – admin, в поле Пароль – admin (они приводятся в технической документации к модему).

4. Если Имя пользователя и Пароль введены верно, вы перейдете в новое окно и попадете на страницу Quick Setup. Теперь мы будем настраивать модем в режиме роутера, это значит, что подключение к Интернету будет проходить автоматически при включении модема.

В окне Quick Setup, если вы перешли на него автоматически (в ином случае, кликните по разделу Quick Setup в меню слева), снимите галочку напротив параметра DSL Auto-connect, параметры ATM PVC мы зададим вручную.

5. Зададим параметры в поля VPI и VCI. Их лучше узнать у своего провайдера, так как для разных регионов они различаются. В моем случае, это параметры 0-35 (Мурманская область, провайдер «МЕЛС Телеком»), остальные параметры оставляем без изменений. Нажимаем на кнопку Next.

6. В следующем окне Connection Type из предлагаемого списка протоколов для IP выбираем PPP over Ethernet (PPPoE). В параметре Encapsulation Mode задаем значение LLC/SNAP-BRIDGING. Нажимаем на кнопку Next.

7. В окне PPP Username and Password в поля Username введите логин, а в поле Password — соответственно пароль. Их нам выдает провайдер после заключения договора на услугу широкополосного Интернета. Ставим галочку напротив Keep alive PPP connection. Остальные параметры можно оставить заданными по умолчанию. Обратите внимание, на значение MTU, оно не должно превышать 1500, лучше задать 1492. Нажимаем на кнопку Next.

8. В следующем окне Network Address translation Settings задаем параметры безопасности. Ставим галочки напротив Enable Nat и Firewall. Остальные параметры оставляем без изменений заданными по умолчанию. Нажимаем кнопку Next.

9. В следующем окне настроек оборудования (Device Setup) оставляем все параметры без изменений и нажимаем кнопку Next.

10. В заключительном окне WAN Setup –Summary остается проверить, все ли параметры заданы верно. Нажимаем кнопку Save/Reboot.

Модем уйдет в перезагрузку, после чего заданные нами параметры будут сохранены. Об этом нас уведомит окно DSL Router Reboot. Эту процедуру прерывать не нужно, необходимо дождаться пока модем сохранит параметры. Как правило, это занимает около 1-2 минут.

После перезагрузки, модем автоматически откроет страницу Device Info, где будут приведены данные о DSL соединении. Если все поля таблицы заполнены, значит, параметры заданы верно, если нет — модем не соединился сетью как положено. Тогда стоит еще раз проверить введенный ранее Логин и Пароль . Они должны быть введены без пробелов и с учетом регистра (заглавные и строчные буквы).

Обратите внимание на переднюю панель с индикаторами. При правильной настройке должны светиться все пять индикаторов зеленым цветом. Особое внимание обратите на Internet-параметр, после перезагрузки модема, он сначала загорается красным цветом, а потом через несколько секунд (не более 1-2 минут) загорается зеленым, это говорит о том, что доступ к Интернету получен.

На этом настройку модема можно завершить. Но перед тем как закрыть веб-панель управления, давайте в целях безопасности сменим пароль для доступа к настройкам модема , который задан по умолчанию.

1. Кликнем в меню управления по вкладке Management ->Access Control ->Passwords.

2. В окне Access Control – Passwords поле Username оставляем без изменения, а в поля Old password вводим старый пароль (приводится в инструкции к модему или на самом модеме), а в поля New и Confirm Password вводим новый пароль, предварительно его записав где-нибудь или запомнив.

3. Нажимаем на кнопку Save/Apply. После этого новый пароль будет сохранен и откроется окно аутентификации.

4. Имя пользователя мы не меняли, поэтому вводим «admin» (или то, которое приведено в инструкции к модему), а в поле Пароль указываем новый пароль. Нажимает Ок. Если пароль введен правильно, мы перейдем в панель управления модемом.

Закрываем браузер. Заданные нами параметры сохранились в модеме. Теперь открываем браузер снова и в поле адреса вводим url-адрес любого сайта, например, google.ru, если сайт открылся – все в порядке, модем верно настроен, если нет, читаем дальше.

Если подключение модема не происходит, и страницы сайтов не открываются?

Во-первых, необходимо посмотреть на индикаторы передней панели модема, они могут стать отправной точкой в поиске проблемы подключения.

1. Если зеленым цветом горят все пять индикаторов, значит доступ к Интернету получен. Проблема отсутствия доступа к сайтам может быть вызвана следующими причинами:

  • Проблема в операционной системе (решить ее лучше с помощью опытного человека)
  • Проблема у провайдера на линии связи (решается звонком и уточнением у них наличия ремонтных работ).

2. Если зеленым цветом горят только три индикатора Power, Status и LAN, а DSL и Internet не горят, скорее всего, проблема на линии или вас просто не подключили к услуге ADSL. Проблема решается простым звонком провайдеру и уточнением подключили ли они вам Интернет или нет.

3. Если зеленым цветом горят четыре индикатора Power, Status и LAN и DSL, а Internet горит красным или вовсе не горит, вероятно не верно были заданы настройки модема (например Логин и Пароль или параметр VPI и VCI, которые можно уточнить у провайдера).

В таком случае делаем следующее:

1. Заходим в веб-панель управления модемом.

2. В меню панели, выбираем раздел Advanced Setup->WAN.

3. В окне Wide WAN Setup приведен профиль ранее настроенного интерфейса WAN. Кликнем по кнопке Edit.

4. Откроется окно изменения ранее введенных значений. Уточняем у провайдера значения VPI и VCI и вводим их в соответствующие поля. Нажимаем кнопку Next и в следующих окнах проверяем, и в случае необходимости изменяем параметры, на те, которые были приведены ранее в этой статье. Особое внимание уделите вводу логина и пароля. Они должны вводиться без пробелов и с учетом заглавных и строчных букв.

5. Перезагрузите модем и сохраните параметры.

6. Подождите, пока индикатор Internet на передней панели загорится зеленым цветом, после чего можно переходить к открытию веб-страниц.

Если вышеизложенные способы вам не помогли устранить неисправность при подключении модема к Интернету, можно прибегнуть к еще одному методу , который не раз помогал мне в настройке подобных девайсов.

Необходимо сбросить все выставленные раннее значения до заводских, т.е. тех, с которыми он попадаем нам в руки при покупке (если конечно, его уже никто не настраивал ранее или он не побывал в ремонте).

1. На задней панели модема, помимо кнопки включения, есть маленькое отверстие для сброса настроек. Отключите сетевой и телефонный провода, включите модем, возьмите скрепку, разогните ее и вставьте в это отверстие, нажав тем самым на маленькую, незаметную кнопку, удерживайте ее 5-10 секунд. Индикаторы модема в это время должны на несколько секунд погаснуть и загореться снова.

2. Выключите модем, подключите провода и снова включите его. Дождитесь установки подключения по локальной сети.

3. Проделайте настройку модема снова (с 1 по 10 пункты).

Данный пример подключения является универсальным и подходит к 99% ADSL модемов, в не зависимости от производителя и интерфейса управления. Главное выдержать те параметры, которые приведены в скриншотах. Видов интерфейсов — большое множество, причем у одних и тех же моделей, но с разной прошивкой, а основные параметры пока остаются неизменными.


Пользователи домашнего интернета от Ростелекома изредка задаются вопросом о том, почему на модеме горит красная лампочка и о каких неполадках это может сообщать. Сбои в работе роутера могут нанести ощутимый вред, вызвав негативные эмоции от невозможности работы или развлечения в сети. Серьезная поломка устройства приведет к полной потере функционала и соответственно к отсутствию доступа в интернет. Чтобы разобраться в нужных для самостоятельного ремонта действиях, для начала следует найти причину поломки. Сообщить ее по возможности попросят и специалисты сервисного центра при отправке устройства на обслуживание.


  • Возможные причины неисправностей

  • Варианты решения проблем

интернет при помощи Wi-Fi сети от Ростелекома в сельской местности.

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:


  • механическое повреждение конструкции модема;

  • неправильная настройка или сброс всех задач;

  • перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;

  • перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).


Внимание! Пользователям интернета от Ростелекома, которые задались вопросом о том, почему на роутере горит красная лампочка, для точного выяснения причин и дальнейших действий следует обращаться за помощью в службу поддержки.

Звонить в службу поддержки можно по телефонам горячей линии, доступным круглосуточно.

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной замене устройства.

Windows 10 к интернет-сети Ростелекома.

Ознакомиться со списком USSD команд мобильного оператора можно тут.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка - широко распространённая проблема, которая провоцируется несколькими причинами. Точно определить неисправность - основная задача пользователя. В таком случае и решение найдётся быстрее.

Неисправность вызвана четырьмя факторами. Иногда в роутере сбиваются настройки подключения. В этом случае устройству требуется повторная настройка. Иногда кабель отходит из разъёма, что приводит к потере соединения. Некоторые пользователи забывают вовремя оплатить услуги связи, что приводит к отключению.

Неполадка роутера также возникает из-за технических работ, выполняемых Ростелекомом. В этом случае необходимо дождаться окончания обслуживания сети.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: LOS, статус, восклицательный знак, питания

Наиболее распространённая проблема - изменение цвета индикаторов на роутере с зелёного на красный. Гореть может одна из 4 лампочек, отвечающих за нормальную работу устройства. Выделяются следующие сбои.

LOS

На большинстве устройств рядом расположены две лампочки. Первая называется LOS и при возникновении неполадок она светится или мигает. Вторая обозначена аббревиатурой PON и в нормальной ситуации она стабильно горит. Если на линии возникла неполадка, лампочки отображают это. В таком случае необходимо дождаться окончания ремонтных работ или обратиться в техническую поддержку провайдера.

Статус

Лампочка статуса загорается при отсутствии интернет-соединения. Обратитесь в техническую поддержку Ростелекома для уточнения причин.

Восклицательный знак

Значок тревоги означает неполадку с сетевым кабелем или шнуром питания. Проверьте их целостность, чистоту и плотность соединения.

Питания

Иногда на роутере лампочка питания приобретает красный цвет. В этом случае необходимо проверить блок питания устройства. Воткните вилку роутера в другую розетку или попробуйте подключить его через другой блок.

Иногда подобная неисправность вызвана прошивкой. Она может повредиться из-за проблем с проводкой, скачков электрической энергии, нарушения системных настроек. Для разрешения проблемы достаточно переустановить прошивку. Это доступно не на всех роутерах. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком?

Неполадка по которой не горит (@) возникает из-за четырёх неисправностей, которые легко решить.

Отключён кабель

Отсутствие питания или сети приводит к неисправности. Достаточно проверить подключение каждого провода. Если всё в порядке, проверьте целостность кабеля по всей длине. Если неполадка связана с сетью, обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка в настройках подключения

При установке роутера его нужно настроить. Это позволит использовать его для подключения устройств по проводу или беспроводной сети. Но иногда параметры могут сброситься. В этом случае необходимо восстановить их. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку компании или заказать специалиста, который правильно настроит устройство.

Технические работы

Лампочка может загораться во время проведения технических работ. Кратковременный сбой часто проходит незаметно. Если лампочка не перестаёт гореть, обратитесь в техническую поддержку пользователей, чтобы выяснить длительность неполадок. Если работы завершены, вызовите ремонтную бригаду, чтобы определить причину неполадки.

Задолженность

Пользователи услуг Ростелекома обязаны вовремя оплачивать счёт по указанному тарифу. Если возникла задолженность, работа устройства приостанавливается. Иногда это провоцирует изменение цвета лампочки модема на красный. Для устранения проблемы достаточно пополнить лицевой счёт.

Какие индикаторы должны гореть?

На полностью исправном роутере должны светиться следующие индикаторы:

  • Power - питание роутера. При подключении к сети светит зелёным.
  • Status - системные настройки, расположен рядом со значком питания. При отсутствии неполадок мигает зелёным светом.
  • WAN-порт отвечает за входящий доступ к интернету. Стабильно горит.
  • LAN-порты отвечают за подключение к сети внешних устройств по проводам. Горит так же, как и WAN.
  • WLAN отвечает за доступ к беспроводным сетям. На различных устройствах может мигать или гореть зелёным цветом.
  • DSL характеризует доступ к провайдеру. Мигающая лампочка означает синхронизацию, горящая - рабочее состояние.

Эту конфигурацию довольно легко запомнить. А если возникла неисправность, цвет зачастую меняется на красный.

Что делать, если на роутере Ростелеком горит красная лампочка?

Почему на роутере ростелеком горит красная лампочка - важный вопрос. Если на роутере загорелась лампочка, которая раньше не горела, нет причин паниковать. Достаточно разобраться в причинах и решить проблему представленными способами.

Это связано с требованиями новых услуг и "тяжелых" приложений, которые могут полноценно функционировать только с подключением PON от Ростелеком. Именно поэтому было необходимо введение оптоволоконных технологий, которые отвечают требованиям высокоскоростного интернета.

Даная статья состоит из нескольких пунктов:

  • Что представляет собой PON-технология
  • Особенности PON-интернета
  • Оборудование для подключения
  • Настройка модемов

PON технология от Ростелекома

Самым главным преимуществом данной технологии по сравнению с другими типами подключения является высокая передачи данных и, как следствие, отзывчивость сетей. Поэтому PON-подключение является оптимальным для подсоединения к интернету крупных кокомпаний.

В настоящее время требования к скорости интернета достигают 100 Мбит/с, а в скором будущем приблизятся к 1 Гбит/с. Поддерживать такие высокие показатели способны только оптические кабели. Особенно это касается больших расстояний, которые, конечно же, существуют между провайдером и пользователем.

Для поставщиков услуг уже сейчас предоставляется полоса пропускания FTTH (Fiber to the Home), которая проводится к дому. Такими образом, новые постройки будут служить основой сетей доступа и смогут функционировать на протяжении многих лет. Проведение сетей доступа FTTH далеко не дешевый процесс, который требует не только трудоемких строительных работ, но и значительных финансовых затрат.

Тем не менее, развитие технологии разделения сигналов по длине волны (WDM), использующей одно волокно для входящего и исходящего трафика, в значительной степени улучшило ситуацию. Первые из сетей FTTH уже перешли к более новому стандарту, где одиночное волокно соединяется с пассивным оптическим разделителем, который в свою очередь распространяет сигнал для нескольких абонентов.

Именно этот стандарт и стал называться PON-технологией, которую сейчас активно применяет Ростелеком. Благодаря этой технологи, сеть может поддерживать расщепление сигнала в соотношении 1:64 из одного волокна. Кроме того, PON-технологии Ростелеком позволяют абонентам использовать без применения IP-приставок.

Преимущества интернета по технологии PON от Ростелекома

Наиболее значимым преимуществом PON интернета от Ростелеком является то, что при помощи недорогих оптических разделителей общее оптоволокно обеспечивает сетью множество пользователей. Но следует помнить, что такие разделители поддерживают отзывчивость сети при количестве пользователей до 64. Таким образом, эта технология вызывает интерес не только у абонентов, но и поставщиков услуг, которые желают заменить несколько устаревшие медные сети.


Особеностями PON сетей, которые можно назвать ещё и плюсами, являются:

  • отсутствие электромагнитных помех, так как нет необходимости использовать активное оборудование непосредственно в сети доступа;
  • уменьшение волокна и оборудования в центральном офисе.

PON оборудование от Ростелеком обеспечивает большую пропускную способность и поддерживает двойной коэффициент распределения. Это значит, что с 64-полосным распределением каждый пользователь получит довольно большую пропускную способность соединения, около 35 Мбит/с. В случае использования провайдером более низких коэффицентов распределения, к примеру, 16 или 32, абоненты получат еще большую пропускную способность. Благодаря эффективному использованию пропускной способности стандарта PON абонентам предоставляется большая скорость передачи данных. Кроме того, данная технология дает возможность использовать не только высокоскоростной интернет, но и мультисервисные услуги, такие, как видео, голос, данные.

Какие модемы подойдут для подключения PON от Ростелекома

Технология GPON представляет собой общеотраслевой взаимозаменяемый стандарт. Это свидетельствует о том, что модемы PON любого производителя будут корректно работать с такими устройствами, как ONT.


Это, в свою очередь, влияет на снижение стоимости оборудования и дает возможность провайдерам предлагать абонентам наиболее выгодные тарифы на услуги. Также, важно отметить, что обновленная технология на основе XGPON стандартов увеличивает производительность сетей до 10 Гбит, при этом сохраняется обратная совместимость с уже развернутыми сетями.

Как настроить оборудование

Как правило, PON оборудование от Ростелеком не нуждается в тщательной настройке, так как все необходимые параметры уже внесены провайдером. Но в некоторых моделях Wi-Fi роутера с технологией PON необходимо будет настроить конфигурации беспроводной сети и установить параметры подключения. К этим параметрам относятся логин и пароль пользователя PPPoE типа, которые Ростелеком предоставляет абоненту при заключении договора.


Если после корректного внесения всех необходимых параметров, на оборудовании горит красным индикатор PON, то рекомендуем с этой проблемой обратиться в службу технической поддержки клиентов Ростелеком.

Если у вас остались вопросы по данной технологии, то советуем посмотреть данный видеоролик.

Ростелеком и технология PON в Вологде видео