Домашний интернет adsl ростелеком описание. Домашний Интернет от «Ростелекома»: возможности, правила подключения и тарифные планы

Потому что не уверены в правильности своего выбора? А зря!

Испытайте домашний Интернет GPON со скидкой до 90%. Теперь убедиться в надежности и стабильности современных технологий стало еще проще и еще выгоднее!

Подключить




Домашний интернет, Цифровое ТВ и Мобильная связь

149 руб мес

ТВ приставка предоставляется бесплатно

Подключить

199 руб мес

ТВ приставка предоставляется бесплатно

ТП «Smart mini стартовый»

Мобильный интернет:
1 Гбайт интернет – трафика без ограничения скорости.

Звонки:
200 минут на все сети России*
Безлимитные звонки на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и Московской области

Сверх пакета минут:
0 руб. – на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и МО (свыше 200 минут в месяц).
1,50 руб. – абонентам других операторов г.Москвы и МО (свыше 200 минут в месяц).
1,50 руб. – на мобильные номера МТС России (свыше 200 минут в месяц).
14 руб. – на номера других операторов России (свыше 200 минут в месяц).

SMS:
50 SMS на все мобильные номера г.Москвы и Московской области
1,50 руб. – на мобильные номера МГТС и МТС г.Москвы и МО (свыше пакета 50 SMS).

Тариф действует на территории г. Москвы и Московской области. При нахождении за пределами Московской области в случае отсутствия на тарифе опции «Везде как дома Smart» действуют роуминговые тарифы.

Интернет от Ростелеком — достоинства

Ростелеком - самый популярный оператор фиксированной телефонной связи, провайдер интернета и IP - телевидения в России. Его телекоммуникационной сетью охвачены миллионы пользователей по всей стране.

Абоненты Ростелеком со своего стационарного телефона легко дозваниваются до любого населенного пункта России, выходят на сеть всех мобильных операторов и могут связаться с жителями других стран.

Пользователи интернета от провайдера Ростелеком, независимо от того к какой категории потребителей подключен их компьютер: домашний интернет для простых обывателей или корпоративный пакет для организаций, имеют одинаковый по качеству и скорости доступ в сеть.

Домашний интернет Ростелеком

Весьма востребованная услуга в последнее время. Тем более, своим пользователям, по их желанию, компания Ростелеком вместе с интернетом подключает интерактивное телевидение.

Технология подключения интернета

Организация интернет — соединения для домашнего пользования осуществляется двумя способами: через телефонную линию или с использованием отдельного выделенного канала .

Первый вариант предназначен для пользователей, проживающих на большом расстоянии от базовой станции, с которой осуществляется доступ в сеть интернета, и имеющих свой домашний телефон. На самой АТС к линии действующего телефона подключают аппаратуру, обеспечивающую передачу данных, а в квартире абонента устанавливают специальную телефонную розетку с двумя разъемами. К одному из них подключается телефонный аппарат, а к другому — модем и компьютер.

Второй вариант возможен при наличии уже проложенных выделенных каналов связи от опорной станции до жилых домов. В этом случае пользователь получает выход в интернет через отдельную оптоволоконную линию, которая монтируется от общедомовой коммуникационной коробочки до системного компьютерного блока.

Тарифы на домашний интернет от Ростелеком

Тарифный план за пользование ресурсами всемирной сети определяется в зависимости от выбранного способа предоставления услуги домашний интернет Ростелеком.

Интернет с небольшой скоростью (подключение через телефонную линию)

При получении доступа к сети интернет посредством проводных телефонных линий, скорость передачи данных будет небольшой. В этом случае предусмотрены два вида ежемесячной абонентской платы:

  • от 400 рублей при скорости доступа до 8 Мбит/сек.
  • от 550 рублей при скорости доступа до 8-15 Мбит/сек.

Домашний интернет «Fast» (оптоволокно)

Эта интернет — услуга предоставляется по отдельным оптоволоконным линиям . Но, так как в каждом населенном пункте пропускные характеристики выделенных каналов связи зависят от мощности установленного оборудования, то и тарифы тоже будут разные. Все же, для услуги интернет fast установлены три базовых тарифа:

  • от 450 рублей при скорости доступа в диапазоне 10-25 Мбит/сек.
  • от 550 рублей при скорости доступа в диапазоне 25-50 Мбит/сек.
  • от 700 рублей при скорости доступа в диапазоне 50-100 Мбит/сек.

Более точную информацию об услуге домашний интернет Ростелеком и тарифных планах, действующих в вашем населенном пункте, можно узнать на сайте компании http://rt.ru/homeinternet/order_internet.

Как подключить Домашний интернет Ростелеком?

1.Написать заявление в любом офисе продаж Ростелеком вашего города. После обработки поданной заявки, вам перезвонит технический работник компании и согласует с вами день и время подключения интернет услуги.

2.Позвонить по единому номеру горячей линии Ростелеком 8-800-100-08-00 . Оператор примет вашу заявку и перенаправит ее в филиал Ростелекома, который находится в вашем населенном пункте. Спустя небольшой промежуток времени с вами свяжется представитель компании, и предложит план дальнейших действий по предоставлению доступа в сеть с вашего компьютерного устройства.

3.Зайти на официальный сайт компании Ростелеком http://rt.ru/ . Указать на портале ваш город проживания. Далее, на открывшейся странице, нажать опцию «Интернет» , «Для себя» и выбрать понравившийся тарифный план. Через некоторое время вам перезвонят или на вашу электронную почту придет сообщение с подробным описанием:

  • какой именно тип интернета доступен по вашему адресу проживания;
  • какой тарифный план лучше выбрать;
  • примерный график времени выезда мастера по заявке для согласования с вами.

Единый личный кабинет от Ростелеком

Не так давно Ростелеком презентовал новый вид сервиса для своих абонентов. Каждый пользователь, независимо от того какими услугами компании он пользуется, может зарегистрироваться в своем личном кабинете на сайте Ростелеком. Теперь абоненту не надо каждый раз отправляться в офис продаж для подачи заявки на подключение новых услуг или оплаты за уже существующие опции. . Единый личный кабинет позволяет все это сделать, не выходя из квартиры, а именно:

  1. получать информацию о начислениях за расчетный период и балансе счета на текущую дату;
  2. выбирать новые опции или услуги;
  3. заказывать счет за определенный период времени пользования услугами;
  4. переходить на более выгодный тариф;
  5. оплачивать начисленные суммы с помощью банковской карты, WebMoney или платежной картой Ростелеком.

Жителям большинства регионов России доступна возможность подключения домашнего интернета от Ростелекома. Компания является одним из лидеров по количеству подключенных абонентов и помимо интернета, предоставляет услуги мобильной и стационарной связи и цифрового телевидения.

И все-таки, именно домашний интернет является основным направлением в линейке услуг провайдера. Существуют тарифы как для физических лиц, так и для юридических. В зависимости от расположения вашего дома или офиса, вы можете выбрать два варианта подключения к интернету. Первый - это подключение по оптической линии. После подачи заявки, специалисты компании проведут в нужное вам место кабель и подключат его к вашему компьютеру, ноутбуку или роутеру. Второй вариант - это подключение через телефонную линию. Он подразумевает, что вы уже являетесь абонентом Ростелекома и провели себе стационарный телефон. Если для вас важна скорость передачи данных, то лучше выбрать первый вариант. Если вы просто просматриваете страницы сайтов в интернете и посещаете социальные сети, но хотите сэкономить семейный бюджет, то вам подойдет второй вариант. Качество в обоих вариантах будет на самом высоком уровне и вы сможете сконцентрироваться на ваших задачах и развлечениях, а не на многочисленных попытках дозвониться в . Что касается цен, то в каждом регионе ценообразование свое и может отличаться от аналогичных тарифов в других городах. Это связано с разными техническими возможностями населенных пунктов, каналов связи и размещенного там оборудования. Ростелеком постоянно ведет работу по модернизации своего оборудования, поэтому данная разница становится меньше, а клиенты видят заметное улучшение качества услуг.

Тарифы на домашний интернет Ростелеком


Давайте рассмотрим существующие тарифы на домашний интернет, а в качестве примера, выберем Краснодарский край. Самый быстрый интернет доступен на тарифе 100 Мбит/с

Как видите, такое удовольствие вам обойдется за 650 рублей в месяц . Данный тариф вам подойдет, если вы активно скачиваете из интернета фильмы, музыку и другие большие файлы. Любители поиграть могут и убедиться в отсутствие тормозов.

Более скромным тарифом является предложение в 50 Мбит/с

По средствам вам он обойдется в 550 рублей , но скорость будет в два раза меньше, по сравнению с прошлым тарифом. Экономия семейного бюджета составит 100 рублей в месяц. Экономные тарифы с небольшой скоростью представлены двумя вариантами. Первый из них предлагает скорость в 30 Мбит/с

Месячная абонентская плата на нем составляет 450 рублей в месяц . Данный тариф подойдет для подавляющего большинства пользователей и является оптимальным по соотношению цена/качество. Самым скромным является тариф со скоростью интернета 20 Мбит/с

Всего 350 рублей в месяц - это отличное предложение для людей, которые бережно относятся к собственным тратам. Мы уже упоминали, что помимо подключения через кабель, существует возможность подключения интернета через телефонную линию. В этой категории Ростелеком подготовил 3 доступных тарифа. Первый позволит вам скачивать информацию из сети на скорости 15 Мбит/с за 550 рублей в месяц

Второй предоставляет вам возможности на скорости 8 Мбит/с за 450 рублей в месяц

Ну а самым скромным предложением через телефонную сеть является скорость в 5 Мбит/с за 350 рублей в месяц

У всех тарифов имеется возможность подключения дополнительных опций. Если вы определились с выбором тарифа, тогда нажимайте на кнопку подключить и выбирайте нужные вам опции.


Обратите внимание, что за некоторые опции взимается дополнительная помесячная плата, поэтому трезво оценивайте ваши финансовые возможности.

Как подключить Домашний интернет Ростелеком?

Самым простым способом является звонок с вашего домашнего или сотового телефона по номеру 8-800-100-08-00 . Звонок для вас будет бесплатным, а оператор ответит вам на все ваши вопросы и поможет с выбором тарифа именно для вашего адреса. Если вы хорошо ориентируетесь на сайте Ростелекома, тогда вы можете оформить подключение там. Перейдите по ссылке rt.ru/homeinternet/order_internet и нажмите на кнопку "Подключить" у нужного вам тарифа.

Компания Ростелеком регулярно обновляет линейку тарифных планов, предлагая своим абонентам более выгодные и удобные условия пользования услугой. Но мало кто из ее клиентов регулярно отслеживает эти обновления. Более того, даже о своем текущем тарифе большинство пользователей может мало что сообщить, кроме ежемесячного размера абонентской платы. Если вы подключались более года назад, информация о том, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет, и сравнить его с новыми предложениями, будет не лишней. Проведя небольшой анализ, вы сможете оптимизировать свои расходы на доступ к глобальной сети, либо улучшить качество услуги. Поговорим о том, как это можно сделать.

Как проверить тариф Ростелекома на интернет?

У каждого абонента Ростелекома есть как минимум три способа выяснить свой действующий тарифный план на интернет:

  • поднять договор;
  • обратиться к специалистам провайдера;
  • заглянуть в Личный кабинет.

Первый способ подойдет тем, кто ни разу не изменял свой тариф с момента подключения интернета. Если вы из их числа, достаточно найти документы, полученный вами у провайдера, и внимательно их изучить. В самом договоре вы не найдете полной информации, там указываются лишь общие положения о правах и обязанностях абонента и поставщика услуг. Название и условия тарифа в договоре не указываются для удобства пользователя. Такой ход дает вам возможность самостоятельно сменить тариф интернета от Ростелеком, не связываясь с переоформлением документов. Но в комплекте с договором при первичном подключении идет приложение, либо информационная листовка с подробными условиями тарифного плана. Из них вы можете получить полную информацию.

Как узнать тариф домашнего интернета от Ростелеком, если документы утеряны или их просто нет под рукой? Вы можете обратиться в службу поддержки компании по телефону. Набрав номер 8-800-1000-800, вы попадете в голосовое меню. Прослушав инструкции, нажмите на клавиатуре телефона цифру 3, и ваш звонок будет переведен на специалиста по тарифным планам.

Внимание: если вы звоните со стационарного телефона, не забудьте перевести его в тональный режим. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку «*».

Уточнить действующий тарифный план и сменить тариф интернета также можно в офисах Ростелеком. В каждом отделении компании есть специалист, который занимается этими вопросами и сможет предоставить вам полную информацию. Перед визитом в офис не забудьте захватить с собой паспорт и, желательно, оригинал договора.

Как подобрать новый тариф на интернет?

Узнать, какие тарифы на интернет в Ростелекоме доступны для подключения, можно не обращаясь к специалистам провайдера. Более чем подробная информация приведена на сайте компании. Для ее получения зайдите в раздел «Для себя», выберите в меню пункт «Интернет», подпункт «Тарифы».

Перед вами появятся текущие предложения РТК. Подробности по каждому из них можно посмотреть, кликнув на иконку нужного тарифного плана.

Внимание: не забудьте выставить в шапке сайта город вашего проживания. Линейка тарифов может различаться, в зависимости от макрорегионального филиала.

Узнать, какой тариф от Ростелеком самый выгодный для интернета на текущий момент вы сможете здесь же, в меню «Акции и предложения». А если вам необходимо уточнить подробности относительно действующего у вас ТП, перейдите по ссылке «Просмотреть все тарифы», размещенной в правой части окна. Вы увидите таблицу с названиями и характеристиками тарифных планов. Если вашего тарифа в ней не окажется, скорее всего, он уже списан в архив и подключение по нему ограничено. Чтобы получить информацию, нажмите на ссылку «Архив тарифов» под таблицей.

Заявку на смену тарифного плана вы можете отправить прямо со страницы сайта, на которой выложен список тарифов. Для этого кликните по кнопке «Подключить» на значке с выбранным ТП, и промотайте экран немного вниз. Вы увидите форму заявки. Заполните ее, и с вами свяжутся специалисты компании Ростелеком – смена тарифа на интернет займет около суток.

Важно: абонентам с технологией ADSL при выборе тарифного плана со скоростью более 8 Мбит/с желательно проверить техническую возможность подключения на таких условиях. Не в каждом районе города состояние телефонной линии позволяет поддерживать высокую скорость соединения. Смена тарифа на более «быстрый» произойдет в любом случае, но без наличия технической возможности, скорость доступа увеличена не будет.

Как через Личный кабинет сменить тариф интернета Ростелеком?

Мы уже упоминали, что все операции с подключенными услугами можно проводить через Личный кабинет на сайте провайдера. Поговорим подробнее о том, как узнать, какой тариф Ростелекома на интернет подключен у вас на текущий момент и где в ЛК можно оставить заявку на его смену. Естественно, все эти действия возможны только в том случае, если вы уже прошли регистрацию в Личном кабинете и привязали к аккаунту все свои услуги.

Уточнить действующий тарифный план вы можете сразу после входа в ЛК. На его главной странице размещена вкладка «Мои услуги», где сгруппирована вся информация о подключенных к вашему лицевому счету продуктах Ростелекома. Найдите блок с заголовком «Домашний интернет». Во второй строке под заголовком будет название вашего тарифного плана. Просмотреть подробности по нему вы сможете, развернув блок, либо вернувшись на сайт РТК в раздел «Тарифы».

Как перейти на другой тариф от Ростелеком для интернета через Личный кабинет? Щелкните курсором мышки по заголовку блока «Домашний интернет». Перед вами откроется подробная информация по действующей услуге. Найдите раздел «Тарифный план» и кликните по ссылке «Изменить тарифный план». Пример окна, которое появится перед вами, показан на скриншоте ниже.

В выпадающем списке в верхней части окна выберите название нового ТП, на который вы хотите перейти. Далее щелчком мыши отметьте в перечне внизу опции, которые хотите подключить дополнительно. Учтите, что их стоимость будет приплюсовываться к ежемесячной плате по тарифу. Подобрав нужные вам настройки, поставьте отметку в чекбоксе возле строки «Я принимаю условия публичной оферты». Укажите желаемую дату вступления нового ТП в силу. В компании Ростелеком смена тарифа на интернет может быть проведена на следующие сутки после подачи заявки, либо в конце оплаченного месяца. О том, какой вариант выбрать, каждый абонент принимает решение самостоятельно, в зависимости от своей системы расчетов.

Для окончания оформления заявки нажмите кнопку «Изменить тарифный план». Ваше обращений уйдет в обработку, и тариф будет изменен в соответствии с заданными вами сроками. Ход обработки заявки вы сможете отслеживать в карточке услуги в ЛК, либо в разделе «Мои заявки» Личного кабинета. Там же вы можете отменить свое обращение и остаться на старом тарифном плане.

Внимание: отмену заявки вы можете произвести только до тех пор, пока она находится в статусе «Обрабатывается».

Абонентам архивных планов компании Ростелеком, решая, какой тариф выбрать для интернета, следует особенно тщательно подходить к сравнению. Особенность архивных ТП состоит в том, что они закрыты для подключения. После смены тарифа вернуться на него вновь вы не сможете.

Теперь вы знаете несколько способов, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет и подобрать новый, более удобный и выгодный тарифный план. Проанализируйте предложения компании. Возможно, за ту же сумму, что вы платите сейчас, вы сможете получить большую скорость или подключить несколько полезных опций.