Вынесение благодарности. Благодарность с занесением в трудовую книжку

Работодатель может выразить благодарность сотруднику за успешный труд, достижение определенных показателей в труде, добросовестное исполнение обязанностей.

Объявление благодарности оформляется приказом директора, можно использовать типовой бланк Т-11 или составить распоряжение в свободном виде.

Чтобы оформить приказ, необходимо иметь представление к поощрению, обычно его составляет руководитель подразделения, где трудится работник, подлежащий награждению. Также составить представление может сотрудник службы по работе с персоналом (отдела кадров). Представление должно содержать мотив — за что следует объявить работнику благодарность, за какие успехи и достижения.

Благодарность — это один из видов поощрения, который может быть применим к сотрудникам с целью повышения их лояльности по отношении к работодателю, а также признания заслуг трудящегося. Оформляется это всегда распоряжением.

Часто к этому добавляется также денежная премия () или материальный подарок, что еще больше стимулирует работника повышать отдачу от своей трудовой деятельности.

Подобные виды поощрений значительно улучшают трудовой процесс на предприятии, уменьшают утечку кадров, повышают производительность и качество работы.

Организации, желающие использовать для стимулирования труда поощрения, должны разработать специальное Положение, где будет закреплено, за что и каким образом работник будет награжден.

Объявление благодарности обычно выглядит в форме благодарственного письма или , которые вручаются на основании утвержденного приказа. Законом никаких строгих требований в отношении формы не установлено.

Как заполнить форму Т-11?

Рекомендуется применять унифицированный бланк Т-11 для выражения благодарности одному сотруднику и Т-11а для группы работников. Для оформления необходимо иметь ходатайство или представление к поощрению. Руководитель организации делает на нем отметку «к исполнению», после чего отдел кадров готовит соответствующий приказ с последующим утверждением директором компании.

Заполнение форму Т-11 рассмотрено в . Если используется поощрение в виде благодарности, то в соответствующей строке приказа следует указать формулировку вида «объявить благодарность».

Если дополнительно выплачивается премия, то ее размер вносят в поле ниже. Если денежная составляющая не предусмотрена для работника, то поле с указанием суммы не заполняется.

Обязательно следует заполнить поле «мотив поощрения», где вносят формулировку из представления к объявлению сотруднику благодарности — достижения и успехи работника.

Положением о поощрении можно определить, каким образом работник будет награжден. Например, это может быть торжественная обстановка, собрание работников.

Приказ Т-11 после заполнения передается руководителю для утверждения. Далее с ним знакомится награжденный сотрудник.

Нужно ли вносить запись в трудовую книжку?

Трудовая книжка — это документ, который свидетельствует о трудовом стаже ее владельца. В нее заносятся записи о приеме на работу, переводах, увольнениях. В том числе может быть выполнена запись о наложении дисциплинарного взыскания или объявлении работнику благодарности. Однако делается это не всегда, решение о занесении записи о поощрении в принимается с учетом мнения сотрудника, подлежащего награждению.

Согласно Правилам ведения трудовых книжек (пп.в п.24), занесение записи о поощрении в трудовую книжку является обязательным.

Занесение записи в трудовую книжку выполняется на основании приказа.

Что дает такая запись работнику? По сути дела никаких особых привилегий сотрудник не получает от появления благодарственной записи в трудовой книжке. Однако для будущих работодателей это может послужить хорошим сигналом к принятию такого человека на работу. Подобные записи говорят о добросовестном отношении к трудовому процессу.

Работника можно лишить премии при определенных обстоятельствах, при этом оформляется приказ о лишении премии.

Благополучное развитие компании во многом зависит не только от действий руководства, но и от того, насколько продуктивна работа сотрудников. Когда есть поощрения, люди обязательно будут стараться. Компания может стимулировать не только материально, но и морально – объявить благодарность за работу.

Что это за документ и почему он важен

Так называемое письмо-благодарность – это некоммерческое деловое письмо, которое выражает признательность работнику за определенные достижения. Например:

выполнение поручения;
перевыполнение плана;
успешную реализацию проекта;
инициативность и т. д.

На первый взгляд, может показаться, что благодарность за хорошую работу, многолетний труд или сотрудничество никому не нужна. Но это заблуждение.

Во-первых, работнику будет приятно, что руководство оценило все старания. Появится признание и уважение среди окружающих и коллег. В результате захочется работать еще лучше.

Во-вторых, такой вид поощрения стимулирует сослуживцев соблюдать трудовую дисциплину и успешно выполнять обязанности.

В-третьих, факт поощрения положительно влияет на карьеру работника.

В статье 191 ТК РФ перечислены разные виды поощрений. В числе которых – объявление благодарности. Если у вас нет возможности выдать премию или купить ценный подарок, порадуйте сотрудников хотя бы письмом-благодарностью.

Когда принимают решение

Обязательное условие оформления рассматриваемого документа – добросовестное исполнение обязанностей в соответствии:

с должностной инструкцией;
требованиями по охране труда;
правилами внутреннего распорядка;
квалификационной характеристикой работ;
другими документами.

Основной причиной объявления благодарности за труд сотруднику может стать:

улучшение показателей труда;
участие в значимом мероприятии;
предложения по улучшению работы организации;
значительное перевыполнение плана работ;
выполнение серьезного проекта;
совершенствование технологий предприятия и т. д.

Конкретные заслуги должны быть зафиксированы во внутренних нормативных документах фирмы.

Какие формальности нужно выполнить

При объявлении благодарности за работу сотруднику нужно соблюдать некоторые формальности, чтобы не возникло вопросов со стороны контролирующих органов. Помните 3 вещи:

Как пишут благодарность: общий подход

Многих работодателей интересует вопрос, где взять образец и как написать благодарность за хорошую работу. Строгих правил не существует, но при составлении текста старайтесь придерживаться официально-делового стиля и используйте фирменный бланк. Общая структура документа примерно такова:

Как написать благодарственное письмо за сотрудничество

Образец текста благодарности за сотрудничество представлен ниже. В этой бумаге указывают такие же реквизиты, как при написании деловых писем: Ф.И.О. человека, должность. Также ставят подпись работодателя, его должность, инициалы и фамилию.

Особенность заключена в том, что выражают слова благодарности и надежды на продолжение деловых отношений в дальнейшем.

Моральное поощрение за добросовестный труд

Когда человек трудится с большой самоотдачей для достижения высоких экономических показателей и выполняет обязанности качественно, обязательно поощряйте его благодарностью за добросовестный труд. Иначе со временем «искорка» может погаснуть. Особенно если нет возможности вручить премию. Пример текста:

Как наградить работников с многолетним стажем

Некоторые люди работают в организации не один год. Будет несправедливо не обратить на это внимание. Награждайте их благодарностью за многолетний труд. Образец текста представлен ниже:

Поощрение за качественно выполненную работу

Если вы хотите объявить сотруднику благодарность за проделанную работу, содержание письма может быть следующим:

Помните о таком эффективном способе стимулирования, как письмо-благодарность. На оформление и составление уходит немного времени, но подобные награды становятся залогом плодотворного сотрудничества в дальнейшем.

Трудовая книжка содержит не только личные сведения и информацию о трудовой деятельности, но и сведения о награждениях. Запись делается после того, как будет подготовлен приказ об объявлении благодарности с занесением в трудовую книжку.

Каждая организация имеет устав и другие внутренние правила. Они могут предполагать различные поощрения сотрудников, например, присвоение звания лучшего работника. Кандидатура работника, который совершил заслуги, имеющие особое значение для страны, выдвигается на получение государственных наград. Те премии, которые персонал получает согласно внутренним документам предприятия и установленной системе оплаты, поощрением считаться не могут.

Как правильно делать запись о награждениях

В раздел «Сведения о награждениях» необходимо вносить следующие поощрения о трудовых заслугах:

Государственные награды, почетные звания, подтвержденные документами с указанием причин целесообразности награждений.
Почетные грамоты, звания, знаки и значки для ношения на груди, а также дипломы, которые выпускаются предприятием.
Все другие виды поощрений, которые предусмотрены законодательством или уставными документами организации.

Те премии, которые предусмотрены концепцией оплаты, или те, которые выплачиваются на регулярной основе, в трудовую книжку вносить не нужно.

Работодатель или его уполномоченное лицо обязаны заполнять раздел о награждениях согласно общим правилам. В первом столбце необходимо указать номер по порядку, во втором – дату, когда было произведено награждение. В третьей графе должно быть подробно указано, какая организация, за какие заслуги и каким образом наградила сотрудника. В четвертом столбце фиксируются реквизиты документа, подтверждающего правомерность награждения.

Если работодатель по каким-то причинам не отобразил в трудовой книжке меры поощрения, которые применялись к работнику, то последний имеет право требовать устранить эту ошибку ведения трудовых книжек.

Законодательство имеет небольшую проблему с трактовкой понятий. Не указано, что благодарность, звание лучшего в профессии и прочие награждения должны отображаться в трудовых книжках. Поэтому работодатель или его уполномоченное лицо должны составить приказ о благодарности с занесением в трудовую книжку, а также сделать запись по всем правилам.

Поощрение работников за добросовестное выполнение обязанностей разрешено законодательством. Работодатель имеет право применить к работнику одно или несколько поощрений. Это могут быть:

благодарность;
премия;
денежный эквивалент;
ценный подарок;
звание лучшего в своем деле;
грамота.

Каждое награждение или поощрение должно иметь документальное подтверждение. Благодарность с занесением в трудовую книжку также подтверждается приказом. В нем необходимо назвать работника, который награждается, указать вид поощрения и причины, по которым сотрудник его заслужил.

Документов, сопровождающих любое награждение, должно быть два:

представление к поощрению;
приказ.

Представление может иметь вид служебной записки или докладной. Именно этот документ служит основанием для создания приказа. В докладной должны быть указаны основания для поощрений. Если работодатель поддерживает составителя, то ставит личную подпись. В некоторых организациях, согласно внутреннему уставу, может понадобиться подпись других, уполномоченных решать этот вопрос, лиц (представителей профсоюзного комитета, руководителя структурного подразделения).

После того, как приказ будет составлен, сотрудник должен поставить в нем свою подпись, что будет являться подтверждением ознакомления. Иногда подобные документы подписываются всем коллективом.

Один из нематериальных способов отметить заслуги работника - объявить ему благодарность. Эта процедура имеет свои особенности - от ходатайства и выпуска приказа о поощрении до записи в трудовой книжке. За какие достижения хвалят сотрудников и как написать благодарность за хорошую работу (образец), узнаете из материала.

В каких случаях уместна

Ст. 191 ТК РФ предусматривает право работодателя поощрять работников за хороший труд, достижение высоких результатов или иные заслуги. Перечень достижений, за которые можно похвалить, компания устанавливает самостоятельно, например, в положении об оплате труда или положении о поощрении. В этот список может входить:

достижение высоких производственных результатов или перевыполнение плана;
успешное участие в мероприятиях по продвижению выпускаемой продукции (выставки-продажи, конференции, презентационные семинары);
высокая производительность за счет рационализаторских решений или усовершенствования процессов;
любые иные выдающиеся трудовые заслуги и достижения.

Отметим, что благодарность за сотрудничество можно выносить и сотрудникам других организаций. Например, направив компании благодарственное письмо. Если есть желание уточнить имена тех людей, кто отличился, можно направить ходатайство их работодателю с указанием причин для поощрения. Образец такого документа чуть ниже.

Как оформить

Поощрить работника или нет, решает его непосредственный начальник. Он обращается к руководителю организации с предложением похвалить подчиненного за труд. Для этого надо написать ходатайство, служебную записку или письмо. Приказ о благодарности будет составлен именно на основании такого документа.

Поскольку установленной формы обращения нет, оно составляется произвольно. Ходатайство может выглядеть так:

Главное требование к этому документу — из него должно быть понятно, кто и чем отличился. Обязательно указываются дата составления и информация о заявителе.

В случае когда поощрить работников предлагают представители другой компании, они составляют свое ходатайство на бланке организации и также перечисляют, кого и за что они хотят отблагодарить.

Если начальство согласно на поощрение, издается приказ по форме Т-11, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1. Если организация отказалась от унифицированных форм, используется собственный документ. Но в нем обязательно должны быть все необходимые реквизиты:

информация о компании-работодателе;
данные о работнике;
описание достижений работника, за которые он поощряется;
дата документа и подпись руководителя.

Как и любой приказ, решение о поощрении должно быть доведено до сведения сотрудника под роспись. С содержанием документа можно знакомить и его коллег (то есть сделать это публично если есть согласие работника).

Пример заполнения формы Т-11 (скачать его для дальнейшего использования можно в конце статьи)

Распоряжение о поощрении — официальный документ, на основании которого делается запись в трудовой книжке работника.

Особенности объявления благодарности на государственном уровне

Если работник отличился настолько, что его заметили региональные или федеральные власти, то ходатайство на поощрение оформляет руководитель организации или представитель власти (например, чиновник или депутат). На официальном сайте любого органа власти имеются специальные образцы документов, используемые в том случае, когда поощряется сторонний сотрудник. Вот каким шаблоном предлагает пользоваться Минтруд Мурманской области (образец взят с официального сайта ведомства):

Занесение сведений в трудовую книжку

Согласно п. 24 Постановлению Правительства РФ от 16.04.2003 г. № 255 , кадровики вносят в специальный раздел трудовой книжки сведения о награждении (поощрении) за заслуги, если работник:

награжден государственными наградами, ему присвоено государственное почетное звание;
награжден почетной грамотой, дипломом, нагрудным знаком или значком либо ему присвоено какое-то звание работодателем;
поощрен иным способом, предусмотренным законодательством, колдоговорами, правилами внутреннего трудового распорядка, уставами и положениями о дисциплине.

С учетом последнего пункта, в трудовой книжке делается запись о любом поощрении — и со стороны государства, и со стороны работодателя. Вместе с тем, в локальных нормативных актах организаций могут быть уточнения, о каких еще видах поощрения будут сделаны соответствующие отметки. Таковыми могут быть, например, благодарственные письма от сторонних организаций, занесение на доску почета.

Специальный раздел — сведения о награждениях — следует заполнять в соответствии с п. 4 постановления Минтруда России от 10.10.2003 № 69 . Пример записи — ниже.

Если дополнительно выплачивается денежная премия, об этом должно быть сказано и в приказе, и в записи, сделанной в трудовой книжке. Премии, предусмотренные системой оплаты труда, не указывают. Об этом четко сказано в п. 25 постановления Правительства № 255.

Как объявить

Компании не обязаны проводить празднично-торжественные мероприятия по поводу объявления одному или нескольким сотрудникам благодарности. Но если в организации это принято, то отличившегося работника могут поздравить в кругу коллег, вручив специально отпечатанный в типографии бланк благодарности, подписанный руководством. Если никаких торжеств не запланировано, поздравления передаются в неформальной обстановке.

Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.

Что такое благодарственное письмо

Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).

Как написать письмо благодарность

Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
- Наименование
- должность
- Ф.И.О. человека.
- Конкретное обращение.

Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
Подпись . Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Инструкция по написанию благодарственного письма

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
- «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
- «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
- «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»

Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

за работу

Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

Ориентировочное содержание:

«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

Образец бланка

За их вклад:

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

Образец письма

Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

Ориентировочное содержание следующее:

Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

Образец письма

Благодарность организации

Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

Такие письма-благодарности обладают следующей структурой :

В правом верху бланка заполняется адресат.
Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

Благодарность сотруднику – Как правильно написать

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
- Применять официальный, деловой стиль оформления
- Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
- Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
- В тексте необходимо отразить повод для награждения
Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

Благодарность сотруднику образец

Благодарность клиенту

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
Оговорить причину благодарственного документа.
Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
Письмо нужно заверять от руки лично.