Как поразить клиентов оригинальной упаковкой товаров. Правила упаковывания разнообразных категорий товара

Здравствуйте!

Одним из способов увеличить продажи интернет-магазина является применение оригинальной упаковки для товара. Оригинальный дизайн коробки, этикетки и прочих элементов (например, скотча) играют важную роль в повышении узнаваемости бренда, его идентификации. Да, создание собственной упаковки - это дополнительные затраты. Но они окупятся сторицей.

Рассказываем, почему.

Исследователи выяснили, что когда клиент оценивает сам продукт (особенно при первой покупке), 70% впечатления зависят от того, какая именно у него упаковка.

Только один пример. Nike запустила продажу кроссовок Nike Air не в традиционных коробках, а в полиэтиленовом пакете, надутом воздухом.

Упаковка кроссовок Nike Air

Такая упаковка убила сразу трех зайцев:

  • Компания показала товар, в буквальном смысле, лицом: необычная упаковка привлекает внимание.
  • Подчеркнула название Air, которое не просто красивое слово, а обозначение особого качества кроссовок - их «воздушности».
  • Сделала доставку более простой, так как кроссовки имеют вполне транспортабельную упаковку.

Ваша главная задача — удивить покупателя, сделать так, чтобы он запомнил ваш бренд надолго.

Компания Shorr Packaging Corp выяснила, что более чем для половины покупателей индивидуальная упаковка делает продукт более ценным. Первое впечатление о товаре (и продавце) формируется за 100 миллисекунд. Именно упаковка даёт первый тактильный опыт с вашим брендом для покупателя.

Ещё один немаловажный момент. Премиум-шопперы, тратящие на покупки в интернете приличные суммы, на 15% чаще совершают повторную покупку именно из-за привлекательной упаковки и возможности использовать её для фотографий в соцсетях. Вспомните, как во время выхода iPhone X в Сети активно продавали пустые коробки от смартфона. Это хороший пример, когда упаковка работала на имидж.

Таким образом, создание оригинальной упаковки можно рассматривать не как ещё одну статью расходов, а как маркетинговые инвестиции.

Как создать оптимальную упаковку?

1. Определите, что могло бы понравиться вашей целевой аудитории

Вы можете разработать дорогую суперкоробку-конструктор, но он окажется ненужным именно вашим покупателям. Ваших покупателей может заинтересовать экологичность упаковки, возможность использовать её в повседневном быту, в том числе, для игр детей, прочность, гарантирующая, что товар доедет в целости и сохранности (это касается хрупких товаров). Либо, напротив, лёгкость: возможность быстро открыть и утилизовать коробку.

Главное - чтобы упаковка вызывала только положительные эмоции.

Особое отношение к упаковке должно должно быть у тех, кто решил заняться . Разработайте фирменный стиль, чтобы ваши боксы узнавали: тогда они будут работать на ваш имидж.

Дизайн упаковки можно и нужно менять: в соответствии с временем года, праздниками, статусом клиента (например, для постоянных покупателей вы можете ввести «золотые» подарочные коробки и так далее). Это огромный простор для фантазии. Главное - выбрать верное направление.

Публикация от Funnysocks.ru (@funnysocks_ru) Дек 14, 2017 at 7:27 PST

2. Просчитайте бюджет

Посчитайте: на сколько удорожит ваш товар оригинальная упаковка. Возможно, вам стоит рассмотреть смежный вариант: продавать праздничные упаковки или коробки-конструкторы отдельно.

Также можно упаковывать товар «особым образом» в качестве поощрения: новым клиентам, тем, кто приобретет продукцию на определённую сумму и так далее. Но в этом случае ваша упаковка должна иметь какую-то ценность. Самый простой вариант - быть функциональной, чтобы покупатель мог ей воспользоваться и после получения товара.

Коробка, которую можно использовать в качестве шкатулки, от дизайнера Gaba Guzik

Оригинальная упаковка может послужить основой для проведения множества акций. Объявите конкурс на самое оригинальное фото с вашей коробкой. Либо предложите покупателям показать, как они используют вашу упаковку в повседневной жизни. Подобные конкурсы легко могут стать вирусными и быстро разойтись по соцсетям. А это отличный способ для продвижения вашего бренда.

Изучите, как упаковывают товары другие интернет-магазины. Но не повторяйте, а сделайте лучше! Если выяснится, что в вашей нише никто не делает оригинальные упаковки, обходится стандартными пакетами и коробками, у вас есть шанс победить в вечной гонке за покупателем благодаря фактам, озвученным выше.

В любом случае, не гонитесь за супероригинальным дизайном. Упаковка должна было логичной. Яркие или, напротив, пастельные цвета, шрифты, картинки, форма, оригинальные печатные штампы, размещённая информация: всё это должно сочетаться с товаром, гармонизировать с ним.

4. Продумайте, как упаковка может подчеркнуть ценность товара

Вы можете разместить на упаковке ваш слоган, пожелания к праздникам, разнообразные призывы, полезную информацию, связанную с товаром. И даже просто забавную картинку для повышения настроения. В любом случае, главная цель - чтобы ваш клиент увидел ценность вашего продукта и навсегда связал это ощущение именно с вашим брендом.

5. Подчеркните особенность продукта

Как в случае с Nike Air, вы можете попробовать акцентировать внимание покупателей на особенностях вашего товара. Если продукт каким-то образом связан с экологией, используйте зелёные цвета. Если вы продаёте что-то оригинальное, яркое, можно сыграть на контрасте: выбрать коробку белого или чёрного цвета и обыграть это в рекламной кампании (открой для себя яркость).

Интернет - это замечательное место, наполненное ресурсами и вдохновением для людей, интересующимися дизайном упаковок. Но, иногда, слишком большой выбор может сбить с толку, поэтому мы собрали для вас лучшие ресурсы с дизайном упаковки, чтобы помочь вам действительно справиться с этой нелегкой задачей.

На Designspiration собраны всевозможные креативные идеи. Созданный Шелби Уайтом, ресурс Designspiration является центром сбора и обмена идеями, в том числе целым рядом интересных и инновационных упаковочных дизайнов.

Сайт журнала Packaging World – это отличный ресурс для профессионалов в области автоматизации упаковки и производства. Он ежедневно обновляется интересными статьями о вдохновляющих идеях упаковки, оборудовании и материалах, кроме того это отличный способ оставаться в курсе последних новостей об упаковках со всего мира.

Этот блестящий блог охватывает все самое лучшее из мира дизайна упаковки, новостей и статей со всего мира. Он не обновляется на регулярной основе, но все, что размещено здесь, безусловно, стоит того, чтобы посмотреть.

Если вы не можете устоять перед прекрасной упаковкой, тогда вам обязательно стоит просмотреть этот классный блог. Lovely Package демонстрирует некоторые ведущие дизайнерские работы в мире упаковки, охватывающие все - от бутылок вина и пива до зубной пасты и кухонной посуды. На сайте есть работы, как от профессионалов, так и от студентов, и, учитывая наличие более чем 300 страниц проектов для просмотра, вы обязательно найдете тут вдохновение.

Brand Experience или BXP для краткости - это фантастический ресурс для дизайна всех вещей. На сайте представлены работы дизайнеров со всего мира, последние новости отрасли, предстоящие события в этой области, раздел ресурсов и многое другое. Что еще вам нужно?

Ресурс о дизайне упаковки Retail design blog имеет огромный архив проектов по дизайну упаковки для того, чтобы вдохновить вас. Здесь вы найдете все, начиная от изысканного алкогольного брендинга и заканчивая роскошной шоколадной упаковкой.

Если вы ищете вдохновение для создания дизайна упаковки, то вам стоит посмотреть Packaging design archive. Ресурс содержит все виды дизайна, о которых вы только можете подумать, кроме того, этот обширный каталог упаковки является блестящим ресурсом для дизайнеров. Проекты организованы по категориям, также на сайте имеется удобная боковая панель, которая позволяет выполнять поиск по типу дизайна, который вам необходим, включая идентификацию по типу, форме и многому другому.

Имея сотни тысяч вдохновляющих изображений в своем архиве, ресурс Pinterest просто не мог не быть включенным в этот список. Просто введите «дизайн упаковки» в поиск по ключевым словам и посмотрите, какие работы вам будут показаны. Прокручивая страницу вниз, вы поразитесь огромным количеством всевозможных проектов на, казалось бы, бесконечной странице.

Если вам нужно вдохновение или информация о дизайне упаковки, то ресурс Dieline это отличное место, чтобы начать. Основанный в 2007 году, сайт стремится определить и продвинуть лучшее из мира дизайна упаковки. Dieline невероятно прост в навигации, и тут также есть каталог, который является вдохновляющей библиотекой различных дизайнерских решений.

Brand New фокусируется исключительно на работе с корпоративными и фирменными стилями, и включает обширную библиотеку вдохновляющих упаковочных дизайнов. Но это не просто демонстрационный сайт: многие из представленных здесь дизайнов подробно описаны, а эксперты дают свое мнение о том, как и почему каждая концепция работает.

Ambalaj на самом деле является персональным сайтом дизайнера упаковки Кристины де Вердье. Однако если вы хотите увидеть вдохновляющие примеры дизайна упаковки, то вам обязательно стоит почитать блог. В нем Де Вердье тщательно отобрала новые работы со всего мира, охарактеризовав их на своем сайте как «Материальные инновации, устойчивая информация, структурная упаковка, графический дизайн, а также красивые истории брендов».

«Packaging of the World» - это галерея креативного дизайна, демонстрирующая самые интересные и творческие работы со всего мира. Этот сайт действительно хорошо организован: тут вы можете искать проекты по категориям, странам, студенческим работам, самым популярным и так далее. Именно поэтому он подходит для всех. Яркий ресурс в области дизайна упаковки!

Ищете вдохновение для создания упаковки? Тогда обязательно ознакомьтесь с сервисом Packaging UQAM - французским сайтом, который собрал вместе удивительные упаковки. Здесь вы найдете креативные решения и множество других необычных продуктов. Это место, куда вы можете заглянуть, если хотите открыть оригинальные идеи.

BP&O - блог, созданный британским дизайнером-фрилансером и редактором The Dieline Ричардом Бэрдом, который специализируется на разработке брендинга и упаковки. Бэрд выбирает недавно созданные проекты, дает краткую предысторию и делится своими мыслями, а также мнениями по каждому из них. Отличный сайт для поиска новых работ со всего мира.

Онлайн-портфолио Behance отличается превосходными работами во всех видах дизайна упаковки. Здесь вы найдете множество проектов дизайна упаковки, созданных дизайнерами всех уровней мастерства, начиная от обуви и фармацевтического дизайна до алкоголя и заканчивая электротехническими изделиями.

Большая часть товаров перевозится, хранится и попадает к покупателю в индивидуальной упаковке. Поэтому этому элементу отводится немаловажное значение в процессе продаж.

Упаковка – средство, которое призвано предохранять продукт от негативного влияния окружающей среды и сделать транспортировочный процесс, хранение и последующую реализацию наиболее комфортными. К тому же и качество упаковки товара выполняет весьма ответственную роль.

Какая бывает упаковка

Вид упаковки находится в прямой зависимости от применяемого материала и его устойчивости, то есть присущих ему качеств, которые помогают сохранности продукции. Упаковка для товара делится на следующие категории :

  1. Жесткая упаковка

Она дополнительно в зависимости от использованного материала подразделяется на:

  • металлическая;
  • из стеклянного материала;
  • из дерева;
  • из материалов, проявляющих полимерные свойства;
  • полужесткая;
  • картон;
  • из материалов, проявляющих комбинированные свойства.
  1. Мягкая упаковка

Подразделяется на:

  • полимерная;
  • бумажная;
  • тканевая.

Упаковка обладает различиями по форме. Здесь выделяют следующие категории:

  • цистерна;
  • бочка;
  • корзинка;
  • короб;
  • банка;
  • бутылка и прочие.

Градация по возможности транспортировки груза выделяет следующие тары:

  • крупногабаритная;
  • среднегабаритная;
  • мелкогабаритная.

И последнее деление – по кратности применения. Здесь выделяют следующие варианты:

  • одноразовая;
  • многоразовая.

Классифицирование и характеристика упаковки товара

Классификация проводится по нескольким группам :

  1. место, где производилась упаковка;
  2. предназначение;
  3. используемый материал;
  4. форма;
  5. грузоподъемность и размеры;
  6. кратность применения.

В зависимости от того, где производится упаковка, различают следующие разновидности :

  • упаковка на производстве;
  • торговая упаковка.

Первый вариант используется исключительно в условиях промышленного предприятия. Второй вид упаковки производится самим продавцом.

По предназначению упаковка делится на :

  • потребительскую;
  • транспортную.

Потребительская упаковка предназначается для малых партий продукции. Этот вариант характеризует предварительное расфасовывание продукции либо производителем, либо самим продавцом, задающим определенные количественные характеристики.

Для продукции, имеющей жидкую консистенцию, употребление потребительской упаковки – непременное условие в процессе розничной реализации. Продажа продукта такого типа может производиться в разлитом виде, помещенная при этом в потребительскую упаковку, самой организацией-изготовителем либо отпускаться в тару предоставленную покупателем.

За термином «потребительская тара» скрываются :

Транспортная упаковка необходима для организации транспортировочного процесса и реализации оптовых партий. Этот тип упаковки охватывает следующие категории:

  • Цистерна любого типа, бочка и прочие. Применяются для транспортировки продукции в жидком состоянии.
  • Контейнер, коробка и прочие. Используются для транспортировки продукции либо расфасованной в индивидуальные емкости, либо в насыпном варианте.
  • Мешок из различных материалов. Используются для перевозки сыпучего продукта.

Маркировка

Маркировка — текст, условное обозначение либо рисунок, наносимый на сам товар либо упаковочный материал. С ее помощью доводится вся нужная информация, касающаяся идентификации, свойств, производителя, а также количественных и качественных характеристик продукта.

Ключевыми задачами маркировки являютс я:

  1. информационная;
  2. идентифицирующая;
  3. эмоциональная.

Информационная задача, выполняемая маркировкой, относится к основной. Именно она доводит до потребителя все основные характеристики продукта.

Идентифицирующая составляющая также достаточно важна. Именно она дает возможность отслеживать партию товара во время его передвижения.

Эмоциональная и мотивационная функции находятся в тесной взаимосвязи. Так как ярко выполненное оформление маркировки, имеющийся объяснительный текст, использование понятной и общепринятой символики вызывают у покупателя положительный эмоциональный настрой, а, следовательно, оказывают мотивационное действие, способствуя приобретению товара.

Маркировка делится на следующие типы :

  • производственная;
  • торговая.

Маркировки в независимости от своего типа обязаны отвечать определенным стандартам. Для маркировок торгового типа стандарты не такие четкие, как для производственного вида. Более подробно с ними можно познакомиться в Правилах продажи товаров.

Маркировка любого типа обязана отвечать установленным требованиям :

  • имеющееся в маркировке текстовое поле или картинка должны быть отчетливо видны;
  • наглядность;
  • текст должен соответствовать потребительским качествам продукта;
  • достоверность информации;
  • применение несмываемых красок, допущенных к употреблению Госкомсанэпиднадзором.

Производственная маркировка — текст, условное обозначение или рисунок, наносимый на упаковочный материал либо саму продукцию непосредственно организациями-производителями.

Производственная маркировка: носители

Маркировка производственного типа может быть нанесена на следующие поверхности:

  • этикетка;
  • колъеретка;
  • вкладыш и прочие.

Наносить этикетки принято типографским способом. Иногда они становятся автономным информационным источником и просто прикладываются к продукции. В частности, на товарах, упакованных промышленным способом, имеется этикетка с нанесенной на ней типографским способом информацией. Консервные банки этикетированы по иному: этикетка просто приклеивается к поверхности тары. Часто этикетка прикрепляется на сам продукт, к примеру, на дно кастрюли.

Колъеретка – это вариация классической этикетки. Она отличается особой формой и прикрепляется на горло бутылки. Данный тип маркировки не несет в себе большой информации, а скорее является просто украшением. Кольеретка используется для маркирования алкогольной и безалкогольной продукции. Всегда используется вместе классической этикеткой. Довольно часто на кольеретке вообще отсутствует какой-либо информационный текст.

Структурное содержание маркировки

В маркировочную структуру могут входить три элемента:

  • текст-описание;
  • картинка;
  • информационные обозначения.

В процентном отношении это выглядит следующим образом:

  • от пятидесяти до ста процентов — отводится тексту;
  • до пятидесяти процентов — изображение;
  • не более тридцати процентов всей площади отводится информационным знакам.

Основная информация содержится в текстовой части маркировки. Он, как правило, берет на себя все ключевые функции маркировки.

Рисунок – совсем не обязательная часть маркировки продукта. Чаще всего он используется при производственном маркировании товара.

Упаковочные элементы

Выделяют следующие части, используемые в процессе упаковывания продукта:

  • тара;
  • материал, применяемый в процессе упаковывания;
  • материал, который помогает закрепить упаковочный материал.

Тара — ключевой элемент упаковочного процесса и представляет изделие, в котором продукт передается покупателю. Тара может принимать участие в реализационном процессе не только в сочетании с продуктом, но и как отдельная единица.

Ассортиментный ряд тары, применяемой для транспортировки товара, стабильно увеличивается благодаря внедрению новейших видов. Это позволяет существенно расширить границы ее применения, поэтому ее значение для успешной реализации торгово-технологического процесса становится все более весомым.

Тара берет на себя выполнение ряда функций. Это:

  • сохранность товара, то есть обеспечение транспортируемой продукции защиту от влияния внешней среды и наоборот, защиту окружающей среды от негативного воздействия перевозимого продукта;
  • предохранение продукта от влияния, которое могут оказать прочие товары;
  • обеспечение сохранности продукта на всем пути его следования;
  • обеспечение товару нужной мобильности, что в значительной степени упрощает процессы складирования;
  • создание комфортных условий во время приемки продукции, а также подсчета ее количества;
  • взятие на себя роли носителя информационной рекламы;
  • применение тары не только как транспортировочное средство, но и для размещения продукта в потребительском зале.

Фасовка продукции в меньшую тару делает процесс реализации более легким, а также содействует росту производительности труда.

Упаковочные материалы – добавочный предмет упаковки, обеспечивающий дополнительную защиту от различных влияний из вне.

Перевязочные материалы необходимы для увеличения прочности применяемой тары.

Правила упаковывания разнообразных категорий товара

Упаковка товара обязывает к соблюдению определенных правил и применению соответствующего варианта тары.

Жесткая тара

  1. Жесткий вариант упаковки прекрасно предохраняет товар от любого механического воздействия, которое может возникнуть в процессе транспортировке либо хранения. Это в значительной мере улучшает сохранность продукта.
  2. Отдельные типы тары после процесса герметизации не позволяют воздуху, патогенной микрофлоре, оказывать воздействие на хранимый продукт. Дополнительно они также препятствуют и микробиологической порче.
  3. Тара из металла либо темного стекла предохраняет продукт от воздействия солнечных лучей, которые значительно ускоряют процесс окисления, способствующий ухудшению качеств продукта.

Но, несмотря на столь весомые достоинства, этот вариант упаковки демонстрирует ряд недостатков: достаточно высокий удельный вес и высокая стоимость. В совокупности это способствует повышению расходов на тару, заложенные в производственные издержки, и снижает получаемую прибыль.

Полужесткая тара

Данный вариант отличается от предыдущего меньшим весом и объемом. Опустевшая упаковка достаточно просто складируется путем укладки одной тары в другую, что значительно упрощает процесс транспортировки. Цена упаковки такого типа относительно невысока. Это обусловлено применением в процессе ее производства вторичных материалов.

Для упаковывания в такой тип тары подходят товары, которые сравнительно устойчивы к различным типам механического воздействия. Но данный тип упаковки недостаточно устойчив в механическом плане, поэтому при транспортировке товара необходимо использовать дополнительные средства предотвращения механического воздействия. Это соблюдение высотных норм при загрузке, использование дополнительных материалов, используемых в качестве прокладок, и прочие.

При выполнении настоящих правил, упаковка такого типа обеспечивает надлежащий товарный вид продукции.

Мягкая упаковка

Данный вариант подходит исключительно для групп продукции устойчивой к возможным механическим воздействиям. Либо нуждается в дополнительном использовании представленных выше видов тары.

Товары, упакованные в такой тип тары, в ситуации, когда произошло механическое воздействие, может либо деформироваться, либо полностью разрушиться.

Данный вариант тары в связи с низком уровнем обеспечиваемой защищенности продукта от влияния окружающей среды используется для транспортировки ограниченного перечня продукции.

Упаковка – часть маркетинговый политики

Упаковка – это одна из важнейших частей . Она берет на себя роль информационного инструмента, который передает потребительской аудитории всю необходимую информацию. Именно поэтому значение упаковки товара достаточно велико и специалисты весьма тщательно прорабатывают эту часть общих маркетинговых мероприятий.

Анализ упаковки товара доказывает, что она берет на себя функцию идентификатора товарного бренда. Она задает необходимые параметры продукции, когда сама этого она сделать не сможет. Разработка индивидуальной упаковки позволяет продукции выделиться среди себе подобных и сделать ее не просто узнаваемой, но и запоминающейся.

Люблю изучать все новое, интересное и необычное. А так же - закутаться в теплый плед, взять горячий какао и рассказать вам о новинках финансового рынка, горячие истории из кабинетов банковских консультантов и другие интересности.

Похожие материалы

Сегодняшний материал будет интересен, в первую очередь, владельцам и руководителям . Кроме того, он будет полезен курьерских службам, которые занимаются доставкой товаров из онлайн-магазинов. Мы расскажем об упаковке товаров. Казалось бы, такой простой вопрос. Но, поверьте, от того как вы на него ответите, зависит будущее вашего проекта. Почему-то в обществе укрепилось мнение, что упаковка товара – это всего лишь украшательство, маркетинговый прием, если хотите, способ привлечь внимание и интерес клиента. То есть, владельцы интернет-магазинов мыслят примерно по такому шаблону – «упакуем товар красиво, клиент будет доволен, а значит, закажет у нас еще».

На самом деле, первоочередное назначение любой упаковки – это обеспечение безопасности и сохранности самого товара во время транспортировки. Именно это главная функция всех этих пакетов, многослойных бумаг, «хлопающей» («антистрессовой») пленки, коробок, деревянных ящиков, пластиковых боксов и т.д. Да, они могут придать товару еще более презентабельный вид. Но самое главное это то, что они защищают товар. Если товар хорошо защищен, то клиент получит его в целости и сохранности. Именно это может повлиять на будущие заказы, а не какая-нибудь красивая упаковка.

Возникает вопрос – ? На самом деле, выбор зависит от многих факторов, будь то удаленность адресата или тип товара. О том, как правильно подобрать упаковку в той или иной ситуации, читайте далее.

Всегда ли нужна упаковка?

Прежде всего, нужно уяснить одну простую вещь. Упаковывать нужно не только товары, не имеющие заводской тары, но и те, которые уже лежат в фирменной коробке. Казалось бы, зачем упаковывать кухонный комбайн или ноутбук? Ведь они уже имеют всю необходимую защиту. Они помещены в коробку заводом-изготовителем. С одной стороны, так и есть. Но, с другой – подобной упаковки может не хватить для безопасной транспортировки.

Далеко не всегда у интернет-магазина есть собственная ответственная доставка. Сторонние и транспортные компании могут повредить посылку во время доставки. Им приходится многократно загружать/разгружать товары, везти их на кораблях, самолетах, поездах, автомобилях. За время пути может случиться всякое. Что уж говорить про доставку Почтой России?

Чтобы избежать неприятных ситуаций, нужно ответственно отнестись к вопросу упаковки. Запомните. Упаковывать нужно даже те товары, которые уже имеют производственную тару. Почти всегда это правило актуально. Исключение – доставка товаров по городу своей же курьерской службой. Хотя и тут нужно учитывать тот факт, что не всем клиентам понравится, что их новый смартфон или дорогой планшет везли просто в открытом «рублевом» пакете.

Защита от недобросовестных доставщиков

Независимо от вида товара, выбранной службы доставки и удаленности клиента, посылка должна быть надежно защищена от третьих лиц. Тех, кто захочет заглянуть внутрь, да еще и вытащить что-нибудь «ненужное». Подобная практика встречается повсеместно. Чтобы защитить свои посылки от недобросовестных доставщиков, интернет-магазины применяют следующие способы контроля и защиты.

Во-первых, это взвешивание упакованного товара с точностью до грамма. Это позволяет контролировать заказа на каждом этапе. Нужно только взвешивать упаковку с товаром после каждой процедуры. Дошла посылка до контрольного пункта – взвесили. Вес такой же, как до отправления? Значит, везем дальше. Если вес неожиданно уменьшился, есть повод для дополнительной проверки. Таким образом, можно контролировать сохранность посылки на каждом этапе и вовремя отслеживать мошенническую деятельность.

Во-вторых, можно использовать упаковку, которую невозможно аккуратно и бесследно вскрыть. Существуют специальные сейф-пакеты, которые во время вскрытия «обнажают» предупредительную надпись, что упаковка повреждена. Также существуют коробки специальной конструкции, которые нельзя открыть, не нарушив их целостность. Другими словами, чтобы добраться до товара внутри, нужно порвать коробку. Очень хорошее и эффективное решение.

В-третьих, всегда при упаковке товаров нужно использовать фирменный скотч высокого качества. То есть, у интернет-магазина должна быть упаковочная лента с собственным дизайном. Таким образом, чтобы открыть коробку, придется разрезать или разорвать скотч. А вот заклеить точно таким же не удастся. То есть, попытку вскрытия будет видно.

Естественно, все перечисленные способы не могут дать стопроцентную защиту от вскрытия, но, тем не менее, отобьют желание заглянуть внутрь у многих недобросовестных лиц.

Как защитить упаковку от механических повреждений?

Если вы используете картонную тару, то заказывайте только качественные коробки. Картон, используемый в их производстве, должен иметь, как минимум, три слоя. Тогда коробки смогут выдержать серьезные нагрузки сверху и с боков (ведь рядом с ними и над ними могут находиться другие товары во время перевозки). Кроме того, такая тара может выдержать падение с небольшой высоты (1-1.5 метра), не деформируясь.

За качеством пакетов или упаковочной пленки также следует следить. Она не должна рваться при первом же контакте с острым или просто твердым предметом. Кроме того, такая упаковка должна выдерживать очень высокие и очень низкие температуры.

Доставляя хрупкие, бьющиеся или высокотехнологичные товары, которые ни в коем случае нельзя трясти, стукать или ронять, позаботьтесь о привлечении внимания. Поместите на каждой стороне коробки специальные стикеры, предупреждающие о хрупком товаре внутри. Лучше всего работает стикер «Осторожно! Стекло!».

Коробки или пакеты?

Что лучше использовать, коробки или пакеты, зависит только от вида товара, который вы доставляете клиенту.

Бытовая техника, электроника, книги, посуда – однозначно, лучше переносит дорогу в качественных картонных коробках. Внутрь же, лучше всего, насыпать пенопластовые шарики или поместить надувные пакеты или воздушно-пузырчатую пленку. Это поможет довезти товар до клиента в целости и сохранности.

Пакеты тоже являются весьма распространенным вариантом упаковки. Это идеальный вариант для интернет-магазинов, продающих одежду, постельное белье, текстиль для дома и т.д. То есть, это лучший вариант для упаковки изделий из ткани.

Размеры и вес упаковки

Какого размера должна быть упаковка? Во-первых, она должна быть по размеру упаковываемому товару. Глупо и расточительно упаковывать айфон в коробку 40x40x40 см. Точно также странно смотрится большой монитор, который кое-как втиснули в небольшую коробку, которая явно ему не по размеру. И еще. Если в заказе несколько товаров, то целесообразнее поместить их в одну большую коробку, чем в несколько отбельных картонных ящиков. Это первое.

Второй момент – размер упаковочной коробки или пакета зависит еще и от ограничений курьерской, транспортной или почтовой компании. Простой и наглядный пример. Почта России ограничивает размеры упаковки – не более 105 см по любой стороне. При этом периметр самого большого поперечного сечения не должен превышать 2 м. То же самое касается и максимального веса. Та же Почта России использует ограничение – не более 20 кг.

Подобные ограничения есть и в других курьерских службах, почтовых и транспортных компаниях. Просто свяжитесь со своей и узнайте, какие ограничения есть у них.

На этом наш сегодняшний материал подошел к концу. Теперь вы знаете, как упаковывать товары из вашего интернет-магазина, сохранять внешний вид товара и предупреждать мошеннические действия третьих лиц. В заключение хочется сказать еще об одном. Следите за внешним видом и чистотой упаковки. Поверьте, клиенту приятнее получить чистую коробку или пакет с товаром внутри, а не грязное и помятое подобие упаковки (что бы не находилось внутри). Желаем вам успешной торговли!