Изучение карьеры в зависимости от сферы деятельности. Виды управленческих решений
1) социально - политические конфликты
.- конфликты, возникающие в политической сфере.:
- Конфликты в самой власти
в противоборстве между различными политическими силами.
- Роль власти в конфликтах в других сферах жизни общества
, которые как то влияют на основы существования самой власти.
- Роль государственной власти в конфликтах, как посредника
.
Основные конфликты в сфере власти :
1. Конфликты между ветвями власти.
2. Конфликты внутри парламента.
3. Конфликты между политическими партиями и движениями.
4. Конфликты между звеньями управленческого аппарата .
2) Социально-экономические
. - конфликты, возникающие в экономической сфере между социальными субъектами из-за противоположных экономических интересов, предметом которых являются экономические блага.
Экономические конфликты могут проявляться на макро
и микро
экономических уровнях.
3) Межнациональные (межнациональные) конфликты
. Конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп.
Этнические конфликты делятся на 2 вида по особенностям противостоящих сторон.
1. Конфликты между этническими группами и государством .
2. Конфликты между этническими группами и их объединениями .
По приоритетным целям, сформулированные организациями одной из сторон :
1) Социально - экономические конфликты
, возникающие на основе требований выравниванию уровней жизни, социально - профессионального состава и представительства в элитных слоях.
Они являются следствием неудовлетворенности той или иной нации, не имеющей собственной государственности, своим правовым статусом или имеющей её в усеченной форме.
2) Этно-территориальный конфликт . - споры этносов относительно их прав проживать на определенной территории, владеть или управлять ею.
По длительности:
1) долгосрочные.
2) краткосрочные.
3) разовые.
4) затяжные.
5) повторяющиеся.
По сферам общественной жизни :
1) экономические.
2) политические.
3) этнические.
4) семейно - трудовые.
В зависимости от причин :
1) ложный конфликт . - субъект воспринимает ситуацию, как конфликтную, хотя реальных причин для конфликта нет. с юридической стороны при развитии ложного конфликта возможны следующие ситуации:
- сторона полагает, что находиться с определенным лицом в правоотношениях, но на самом деле правоотношений нет.
- сторона не осознает, что находиться в правоотношениях с другой стороной.
- сторона полагает, что другая сторона действует незаконно, в то время как действие другой стороны правомерно.
- сторона полагает, что противник действует правомерно, а по факту действие носит неправомерный характер.
2) потенциальный конфликт . - существуют реальные основания для возникновения конфликта, но пока одна сторона или обе стороны ещё не осознали ситуацию, как конфликтную.
3) конструктивный конфликт . - конфликт, возникающий на основе реально существующих между субъектами противоречиями.
4) случайный конфликт . - конфликт, возникший под недоразумением или случайным стечением обстоятельств.
В зависимости от предмета конфликта :
1) экономические . - связаны с разделением труда и возникающими на этой почве различиями между ними в материальной и социальной сферами.
2) социальные . - связаны с противоречиями между различными социальными слоями общества, предметом конфликта может оказаться то, что угрожает существованию социального слоя.
3) классовые . - связаны с разделением общества на классы и проявляющееся в экономической, политической и идеологической областях.
4) политические . - связаны с различными течениями политического, международного и межгосударственного характера.
5) идеологические . - возникают на основе различиях в идеологических ценностях, которым придерживаются определенные социальные группы.
6) культурные . - связаны с различиями между духовными ценностями различных культур.
7) позиционные . - возникают вследствие противоположных интересов людей, занимающих определенные позиции в структуре организационных отношений.
По внешним признакам :
1) открытые . - столкновение сторон носит явно выраженные характер. такой спор регламентируется нормами, которые соответствуют статусу личности.
2) скрытые . - внешние агрессивные действия отсутствуют, применяются косвенные способы.
Между определенными сторонами :
1) вертикальные . - спор возникает между субъектами с разными властными полномочиями.
2) горизонтальные . - конфликт разворачивается между субъектами с одинаковыми властными полномочиями.
В зависимости от наступающих последствий :
1) позитивные . - конфликты ведущие к положительным изменениям в обществе, к развитию прогресса.
2) негативные . - имеют разрушительное воздействие на общественные интересы.
По предмету конфликта :
1) материальные конфликты . - предметом выступают материальны блага, например вещи, территория и т.д.
2) нематериальные конфликты . - предметом выступают нематериальные блага: духовные ценности, идеологии.
Вопрос 11. Типология и классификация юридических конфликтов .
Юридические конфликты можно классифицировать так же, как и все социальные конфликты.
Кроме этого можно выделить классификации только юридических конфликтов.
В зависимости от отношения к правовому элементу :
1) чисто юридические конфликты.
2) конфликты с правовым элементом.
3) конфликты порожденные правовыми коллизиями.
По отраслям права :
1) конфликты в сфере трудового права
.
Трудовой конфликт
- спор между работником и работодателем по поводы законодательства о труде и связанных с ним трудовых правоотношений.
2) конфликты в сфере семейного права
.
Противоправное поведение супругов и других членов семьи в сфере семейных отношений по поводу удовлетворения своих интересов.
3) конфликты в сфере конституционного права
.
Спор между следующими субъектами
: федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов, органы местного самоуправления и граждан.
Предметом конституционно правового конфликта выступают фундаментальные ценности общественного развития. (форма собственности)
4) конфликты в сфере гражданского права
. (в основном носят имущественный характер).
Это вещные правоотношения, связанные с обладанием имущества и обязательственные отношения, связанные с переходом имущественных благ от одного лица к другому.
В некоторых случаях предметом гражданско правового конфликта могут быть нематериальные блага.
5) конфликты в сфере уголовного права
.
преступное поведение субъектов, предусмотренное уголовным законодательством.
6) конфликты в сфере административного права
.
объект административно правового конфликта представлен противостоянием интересов его субъектов и регулируется отношениями субординации и властно юридическими зависимостями.
По принадлежности к отраслям права :
1) смешанные правовые конфликты . затрагивают несколько отраслей права.
2) многоотраслевые правовые конфликты . (национальный)
В зависимости от вида юридической практики, в которой они происходят :
1) конфликты в правотворческий деятельности.
2) конфликты в интерпретационной деятельности.
3) конфликты в судебной деятельности.
4) конфликты в следственной деятельности.
5) конфликты в адвокатской практики.
В указанных конфликтах находят отражение особенности той или иной практики правового положение и её субъектов и участников , кроме того в каждой юридической практики существует особый порядок предупреждения и устранения конфликтов.
В зависимости от вида правовых норм :
1) правовые конфликты связанные с нарушением управомачивающих норм.
2) конфликты, связанные с нарушением обязывающих норм.
3) конфликты, связанные с нарушением запрещающих норм.
Вопрос 12. Пределы юридического конфликта .
Для того чтобы понять природу конфликта и отличить её от смежных явлений необходимо определить границы конфликта.
3 аспекта определения границ конфликта :
1.
Пространственный
.
Пространственные границы определяются территорией на которой происходит конфликт.
Определение пространственных границ конфликта важно не только для определения территории его протекания, но и для прогнозирования последствий для больших групп людей или общества в целом. А также для разработки мер по устранению или смягчению конфликтных ситуаций.
2.
Временные
.
Продолжительность конфликта во времени, его начало и конец.
Начало конфликта выделяется объективными (внешними) актами поведения, направленные против другого участника. При условии что последний осознаёт эти акты, как направленные против него и противодействуют.
Для признания конфликта начавшимся требуется три совпадающих условия
:
- участник сознательно или активно действует в ущерб другому участнику ., при этом под действиями понимаются как физические действия, так и передача информации. (Устное слово, печать) мыслительная операция не является началом конфликта., так как напрямую не ведут к возникновению противоречия.
- второй участник осознает, что указанные действия направлены против его интересов ., в случае если он не осознаёт, то конфликт не происходит.
- второй участник предпринимает ответные активные действия против первого участника
.=> с этого момента начинается конфликт.
Окончание может носить многовариантный характер
:
1. Применение сторон., в этом случае конфликт исчерпан.
2. Выход из конфликта одной из сторон.
3. Уничтожение одной из сторон.
4. Пресечение развития или прекращение конфликта в результате вмешательства 3х лиц.
Таким образом окончанием конфликта нужно считать прекращение действий всех противоборствующих сторон., независимо от причин такого прекращения.
(По времени юр. конфликт может длиться как несколько дней, так и несколько лет ).
3.
Внутрисистемный
. (Субъективный
).
Любой конфликт происходит по определённой системе к которым нужно отнести группу людей, среди которой происходит конфликт.
Определение внутри системных границ конфликта связано с четким выделением конфликтующих сторон из всего круга участников и зависит от широты круга вовлечённых участников. Изменение субъективных границ конфликта может влечь изменения нормативно правового регулирования правого конфликта.
На стадии возникновения юридического конфликта не все участники являются очевидными.
Их появление в ходе развития конфликта отражается в следующих формах
:
- изменение набора юридических норм , с помощью которых происходит персонификация и расширение юридизации структурных компонентов юридического конфликта.
- ошибка в определении личности субъекта в интересах объекта и предмета юридического конфликтов . -> ведут к изменению применяемых норм права.
При развертывании юридического конфликта могут появится НПА , которые смягчают наказание и снимает общественную опасность некоторых правонарушений.
Вопрос 13. Понятие динамики юридического конфликта .
Динамика юридического конфликта - его движение, развитие, изменение соотношений сил участников и завершения.
Динамика юридического конфликта может быть описана с точки зрения трёх стадий :
1. Возникновение .
2. Развитие .
3. Завершение конфликта .
Динамика юридического конфликта зависит от ряда закономерностей .:
1. Условная зависимость
.
Абстрактная возможность появление юридического конфликта, поскольку праву свойственно постоянное усложнение, что ведёт к правовому многообразию.
Это выражается в следующем
:
1) в разном осознании юридических требований
, которое сопровождается как признание несправедливыми, так как в юридическом отношении к ним.
2) в не одинаковым отношении к действующим правовых нормах.
Проявляющемся как в их реализации, так и в противодействии им.
3) наличие различных уровней правовой деятельности людей
, как конструктивный, так и деструктивный.
4) существование одинаковых норм права, которые могут быть эффективными
.
2. Факторная зависимост
ь.
- процесс превращение абстрактной способности социальной среды возникновению юридического конфликта в реальную и конкретную возможность. Факторская зависимость показывает взаимодействие структурных элементов юридического конфликта.
Особенности
:
1) наличие зависимости между конкретной нормой права и соответствующим правонарушением
. Нет нормы нет правонарушения.
2) способность конкретной юридической нормы отреагировать на возникшую проблемную ситуацию
., что связывается с эффективностью нормы.
3) наличие юридических притязаний
, оспаривающих целесообразность действия конкретных юридических норм.
4) наличие способности юридических и физических лиц отстаивать свои правовые притязания
.
На основе знания закона и действующих демократических институтов
.
Недостатком факторный зависимости является, то что она не выявляет места и значение их обстоятельств и явлений, которые участвуют в его утверждении и развитии.
3. Причинная зависимость.
Происхождение и развитие юридического конфликта. Различается причинная зависимость юридического конфликта, как отдельного конфликта и как массового социального явления.
4. Провоцирующая зависимость.
-процесс возникновения явлений или обстоятельств, которые непосредственно влияют на возникновение юридического конфликта.
В первую очередь это юридический повод.(такое правовое явление, которое ускоряет возникновение правового конфликта либо становятся его дополнительным стимулятором. Проявляется как правомерное либо противоправное действие.
Длительность конфликтов зависит от ряда факторов:
1) от того какие стороны в нем участвуют . конфликты между не равноправными субъектами, как правило короче конфликтов между равноправными.
2) от особенностей условий в кор протекают конфликты . в экстремальных условиях конфликты протекают как правило быстрее.
3) от того, кто одержал победу в конфликте .
Вопрос 14. Стадии динамики конфликта .
Любой конфликт представлен следующими периодами :
1. Предконфликтная ситуация . (латентный/скрытый).
Стадии на которой формируются основания юридического конфликта.
Характеризуется формирование конфликтной ситуации
.: накоплением и обострением противоречий в системе межличностных правовых отношений в силу проявившегося резкого расхождения интересов, ценностей, установок субъектов конфликтного взаимодействия.
Основой возникновения этой стадии являются противоречия
(фундаментальное несовместности и несогласие каких либо важных (политических, экономических, и т.д.) интересов.
> Противоречия обязательно лежит в основе любого конфликта и проявляются в социальном напряжении, чувстве неудовлетворенности положениях дел и готовности его изменить.
> Противоречия выражают скрытый и статический моменты явления. А конфликт открытый и динамический.
Таким образом
: на этой стадии можно говорит от скрытой фазе различных конфликтов, которую не обязательно перерастать в конфликт. Решающее значение на этой стадии имеет осознание потенциальными субъектами конфликтности ситуации.
С точки зрения права: на пред конфликтной стадии возникает юридический факт., как предпосылка конфликтной юридической ситуации, насосное которого возникает сам конфликт
.
2.
Открытый конфликт
. (собственно конфликт).
Стадия открытого конфликта включает в себя следующие фазы:
- начало конфликта
. Таким началом является инцидент или повод конфликта.
Инцидент
- внешнее событие, которое приводит в движение конфликтующие стороны.
На этой фазе происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных мотивов, то есть противоположности интересов, целей, ценностей и т. д.
Конфликт из латентной стадии переходит в открытую и выражается в формах.
Условия конфликта :
* объективно складывающаяся конфликтная ситуация .
* субъекты конфликта .
* Наличие повода конфликта
. !следует отличать от причины.
Причина
- объективное обстоятельство, которое определяет появление конфликта. Причины конфликта связаны с потребностями конфликтующих сторон. Возможные причины редеете ресурсов, взаимозависимость людей и организациях, различия в целях и задачах, различие в представлениях и ценностях, коммуникативные.
Поводы
- незначительные происшествия, которые способствуют возникновению конфликта, но сам конфликт может не развиться. Повод бывает как случайный, так и специально - созданный. Для возникновения юридического конфликта также требуется наличие инцидента, как правового так и не правового характера.
Правовой инцидент представляет собой конфликтно правовые действия, предпринятые одной из сторон для отстаивания своих интересов.
Начало конфликта в правовой сфере обязательно связано с возникновением конфликтного юридического отношения, а следовательно с его элементами: субъекта, объекта, субъективной и объективной сторон.
- Эксколация конфликта
. Его развитие.
Фаза непосредственного протекания юридического конфликта, выраженное в активных действиях противоборствующих сторон. Для вступления в эту фразу необходимо формирование установленная борьбы с ней.
Развитие конфликта проявляется в конфликтном поведении.
Конфликтное поведение
- действие, направленное на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижения противостоящих сторон, её целей, намерений, интересов. Конфликтное поведение состоит из противоположно направленных действий участников конфликта.
Развитие правового конфликта
- его развёртывание, сопровождаемое количественными и качественными изменив всех но составляющих структурными элементами. Развитие правового конфликта происходит прежде всего на стадии его разбирательства соответствующими органами. Это ключевая стадия конфликта., когда субъекты в рамках правового пол отстаивают свои права и законные интересы.
На этой фазе конфликтующие группы могут выбирать следующие программы поведения
:
1) достижение своих целей за счёт другой группы
, а следовательно обострение конфликта.
2) снизить уровень напряженности
, но сохранить сам конфликт приведя его в скрытую форму за счёт уступок другой стороне.
3) искать способы полного разрешения конфликта
. Если выбрана третья программа, наступает фаза разрешения конфликта.
- Разрешение конфликта .
Признаком завершения конфликта служит завершение инцидента.
Устранение инцидента необходимые, но недостаточные условия для погашения конфликта, так как при определённых обстоятельствах конфликт может возобновиться.
Собственно разрешение конфликта осуществляется как чез изменение объективной ситуации, так и через субъективную психологическую перестройку. Изменения субъективного образа ситуации.
Разрешение конфликта может быть частичным
и полным
. (При частичном - сохраняется внутренний побудительно установки положениям противоборства и конфликт может продолжиться
).
Успешное разрешение конфликта связано с определёнными условиями:
- своевременная точная диагностика его причин.
- обоюдная заинтересованность сторон преодоления противоречий.
- совместный поиск путей преодоления конфликта.
3. После конфликтный период .
Она означает частичную или полную реализацию отношений между с сторонами.
Эта стадия характеризуется тем, ⎌то может породить два варианта окончания юридического конфликта.
1) может быть завершён, но разногласия не будут разрешены.
2) конфликт разрешён и разногласия разрешены. (Более приемлимый).
Вопрос 15. Структура юридического конфликта, как совокупность элементов .
Структура конфликта. - это строение и внутренняя форма организации конфликта, выступающая как совокупность элементов его составляющих, обеспечивающих целостность конфликта как системы, его отличие от других социальных явлений, сохранение его свойств при различных внешних и внутренних изменениях.
Структура конфликта характеризует статическую составляющую конфликта и отличается от его функций, характеризующих динамическую составляющую конфликта и его свойства как процесса.
Существуют различные подходы к количеству и содержанию элементов структуры конфликта.
Выделяют следующие подходы:
Первый подход.
Элементы:
1) Стороны (участники) конфликта .
2) Условия его протекания .
3) Возможные действия участников .
4) Исходы конфликтных действий .
Второй подход.
Элементы:
1) Познавательные компоненты. - взаимное восприятие особенностей каждой из конфликтующих сторон.
2) Эмоциональные компоненты конфликта - совокупность переживаний его участников.
3) Волевые компоненты конфликта. - проявляются как совокупность усилий, направленных на преодоление разногласий и иных трудностей, возникающих в результате противоборства сторон и на достижение целей, преследуемых участниками конфликта.
4) Мотивационные компоненты конфликта. - образуют его ядро и характеризуют сущность несовпадения позиций участников противоборства.
Сфера деятельности – это выбор труда, работ и услуг включающий в себя разнообразные направления трудовой деятельности в которой выполняются определенные задачи и процессы, направленные на достижение определенных результатов.
В организациях сферой деятельности является определенный вид работ и услуг, предусмотренных уставом включающий в себя разнообразные направления деятельности.
На сегодняшний день существует огромное количество сфер деятельности, начиная от медицины и заканчивая искусством. И от того, занимается ли человек или целая компания «своим делом», зависит процветание, карьера и качество жизни. Сам смысл фразы «сфера деятельности» предполагает какую-либо область труда. По сути, это работы ли услуги, которые предоставляются компаниями, предприятиями, определенными организациями или отдельно взятыми людьми. Но перечень услуг, предоставляемый определенной организацией, обязательно зависит от сферы ее деятельности. Выбрав сферу деятельности, компания или отдельное лицо стремится «занять свою нишу на рынке», и от правильности данного выбора зависит дальнейшее процветание компании или отдельного человека.
Основные виды сфер деятельности
Первая сфера деятельности - политическая, она подразумевает работу в государственных структурах. Люди политики от рождения склонны к манипуляциям, они раскрывают свой потенциал через управления людьми. Они стремятся к власти, реализуя себя через это.
Следующая сфера - это бизнес, которая, в свою очередь, подразделяется на несколько отдельных сфер: коммерческий бизнес, финансовый бизнес, производственный бизнес, посреднический и страховой бизнес. Производственный характеризуется непосредственно производством товаров. Предоставлением услуг и осуществлением разнообразных работ, как правило, занимаются коммерческие организации. Финансовая сфера включает деятельность банков, фондовых бирж и финансовых компаний, осуществляющих операции с ценными бумагами, валютные операции и инвестирование. Люди, занимающиеся в сфере бизнеса - это люди конкретных дел или поступков, для которых результат должен быть выражен в материальной форме и быть конкретным и ощутимым. Они стремятся к захвату все большей доли рынка и открытию постоянно разных бизнесов.
К третьей сфере можно отнести обучение, то есть воспитательскую и преподавательскую деятельность. Учитель - это тот человек, который способен воспитывать и поддерживать личность другого человека, то есть сам должен быть очень здоровой и крепкой личностью, любить учить, наставлять, выявить и поддерживать лучшие стороны ученика, исходя из его индивидуальности.
Еще одна сфера деятельности - искусство и творчество. Тут самовыражаются артисты, художники, режиссеры, писатели, композиторы и другие. Сюда же можно отнести и сферу науки, которая включает работу исследовательских институтов и высших учебных заведений. Люди искусства, как правило, живут эмоциями, которые они выражают через искусство. Другими словами, это осознанная передача своих тонких состояний людям через различные формы творчества. Человек искусства постоянно пробует новые формы самовыражения в разных видах искусства. А наука в наше время привязана к экспериментам в материи. Такие люди занимаются изучением и выведением закономерностей по аналогии через интуицию, то есть это работа с прямым знанием о процессах творения мира.
И, наконец, последняя сфера - медицина, которая предполагает деятельность различных медицинских организаций. Люди, занимающиеся медициной - это люди-живчики, с большим количеством энергии. Сюда можно отнести и воинов, ведь оздоровительная гимнастика пошла из боевых искусств.
Как выбрать сферу деятельности
Человеку очень важно «найти себя» в этой жизни и дело, в котором он сможет реализоваться на все 100%. Если же по каким-либо причинам человек не применяет себя правильно, то в лучшем случае он погрузится в бесконечный поиск своего предназначения, а в худшем - станет неудачником, выполняя неестественную для себя работу, и до конца жизни влачить жалкое и унылое существование. Поэтому обязательно нужно учитывать свои индивидуальные особенности и вовремя направить их в нужное русло. Стать известным и заслуженным хирургом, построить успешный бизнес или привести страну к процветанию можно только оказавшись на своем месте. В противном случае человек растеряет как свои личные качества, так и профессиональные.
I. В зависимости от сферы деятельности в предлагаемой классификации выделяют экономические, организационные, технические, коммуникативные управленческие решения.
Экономические решения призваны дать ответ на вопросы:
· что производить?
· какое количество продукции найдет сбыт?
· какой уровень производственных затрат оптимален?
· по какой цене следует реализовывать готовую продукцию?
· какие экономические выгоды даст производство инвестору и обществу в целом?
Организационные решения предполагают разрешение проблем организации производства продукции и дают ответы на следующие вопросы:
· где географически следует разместить производство?
· какие производственные помещения потребуются для организации производства?
· каковы потребности в персонале?
При этом организационные решения должны содержать конкретные мероприятия по удовлетворению производственных потребностей предприятия.
Технические управленческие решения решают проблему выбора технологии производства продукции, технического оснащения производственных подразделений фирмы и их совершенствования.
Коммуникативные решения предполагают мероприятия по установлению, поддержанию и совершенствованию связей организации с субъектами внешней среды, а так же организацию связей между элементами организационной структуры самого предприятия.
II. Исходя из сроков действия и влияния на перспективы развития, оперативные, тактические и стратегические.
Оперативные решения выполняют корректирующую роль непосредственно в ходе производственной деятельности предприятия, решая внезапно возникающие проблемы, не терпящие отлагательства.
Тактические управленческие решения, как правило, ориентированы на кратко и среднесрочную перспективу и проблемы производственно-технического характера. Стратегические управленческие решения призваны обеспечить выполнение организацией ее миссии и, за счет этого, ее выживание в условиях жесткой конкуренции.
III. По целям различают коммерческие и некоммерческие управленческие решения. Коммерческие решения предполагают осуществление действий направленных на достижение определенного экономического эффекта: увеличение объемов оборота, увеличение валового дохода или прибыли и т.п. Управленческие решения некоммерческого характера непосредственно не преследуют экономические цели. Они, как правило, направлены на создание социального имиджа фирмы, социальное развитие муниципального или регионального сообщества, в рамках которого функционирует организация, решение проблем охраны окружающей среды, улучшение условий труда и отдыха работников, а так же развитие некоммерческих направлений деятельности организации.
IV. В зависимости от вида лица, принимающего решение, и организации выработки коллективными или индивидуальными (личными). Приоритетность тех или иных решений в конкретной организации определяется стилем руководства, степенью централизации организационной структуры и управления, располагаемым бюджетом времени для принятия и реализации управленческого решения.
V. Степень уникальности управленческих решений позволяет говорить о рутинных (нетворческих) и уникальных (творческих) решениях. В деятельности любой организации встречаются как часто повторяющиеся, стандартные ситуации, так и новые нестандартные проблемы. Для преодоления повторяющихся проблем необходимо разрабатывать стандартные процедуры, комплекс которых составляет содержание рутинных (нетворческих) управленческих решений. Нестандартные проблемы требуют в каждом случае выявления составляющих элементов, имеющихся ограничений, выработки и анализа множества допустимых вариантов решения данной проблемы, что придает управленческому решению творческий характер.
VI. Полнота исходной информации предполагает разделение управленческих решений на решения, принимаемые:
· в условиях определенности,
· в условиях риска,
· в условиях неопределенности.
Решение принимается в условиях определенности , когда руководитель точно знает результат каждого из альтернативных вариантов решения. Примером могут служить инвестиции в депозитные сертификаты или государственные облигации.
Решение считается принимаемым в условиях риска , если известна вероятность всех альтернативных решений. При этом сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице.
Решение принимается в условиях неопределенности тогда, когда невозможно определить вероятность потенциальных результатов.
VII. Обычно при принятии управленческого решения лица, принимающие управленческие решения основываются на интуиции, суждениях или рациональном выборе. В соответствии с критерием обоснованности управленческие решения могут быть интуитивными, основанными на суждении и рациональными . В свою очередь управленческие решения, основанные на суждении, в зависимости от характера людей, принимающих решение, подразделяют на уравновешенные, импульсивные, инертные и рискованные.
VIII. По рангу управления или уровню иерархии управленческие решения подразделяются на решения высшего, среднего и нижнего уровней . В современных организациях наибольшее количество решений принимается на среднем уровне. Зачастую и решения высшего уровня подготавливаются и разрабатываются на среднем уровне управления.
IX. В зависимости от масштабности управленческие решения подразделяют на комплексные – предназначенные для решения многофакторных проблем, имеющих сложную внутреннюю структуру, и частные , которые применяются в решении частных вопросов деятельности организации.
X. В зависимости от направленности управленческих решений на объекты внешней или внутренней среды они подразделяются на внешние и внутренние решения. При этом следует исходить из того, что управленческое решение не может изменить факторы внешней среды. Внешнее управленческое решение призвано корректировать связи организации с окружающим миром в интересах осуществления миссии или достижения целей организации.
Классификация видов маркетинга
Приведем классификацию видов маркетинга
1. В зависимости от целей обмена и сферы применения различают:
Коммерческий маркетинг (маркетинг не прибыльных организаций) – маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли;
Некоммерческий маркетинг – это деятельность направленная на создание, поддержку или изменение отношения потенциальных и существующих потребителей к определенным организациям и их профессиональной деятельности, это маркетинг не прибыльных организаций (школы, больницы, политические партии(с партиями я не согласна, они очень прибыльны)), а также социальный маркетинг, целью которого является достижение определенных общественных целей.
Социальный маркетинг
– маркетинговая деятельность по разработке социальных программ, направленных на определенные социальные группы с целью содействия определенным социальным идеям и движениям, практическим действиям тех или иных социальных организаций (маркетинг социальных служб молодежи, пенсионный фонд).
Коммерческий маркетинг подразделяют в зависимости от сферы применения, а также по территориальному признаку. В зависимости от сферы применения различают маркетинг: промышленный, потребительский, маркетинг услуг, банковский, аграрный и др..
Потребительский маркетинг (маркетинг товаров потребительского спроса) ориентирован на конечных потребителей товаров, которые приобретают их для личного, домашнего или семейного использования. Решение о покупке принимаются либо индивидуально, либо на уровне семьи. Инструменты маркетинга: распределение товаров потребительского спроса обычно происходит через посредников, среди форм продвижения применяется реклама стимулирования сбыта.
Промышленный маркетинг – покупателями товаров на промышленном рынке есть компании, предприятия, организации, лица, которые покупают товары не для собственного потребления, а для использования в производстве, перепродажи или сдачи в аренду. Специфика промышленного рынка определяет и его особенности- это особенности природы спроса (вторичный, не эластичный, неустойчивый), особенности покупателей и особенности товаров. Инструменты маркетинга: применяют персональная продажа и прямые каналы сбыта.
Маркетинг услуг – вид деятельности фирмы, направленный на удовлетворение потребностей потребителей в нематериальных видах товаров или в полезном эффекте с целью получения фирмой прибыли (связь, транспортные услуги, страхование, туризм). Услуги нельзя увидеть или почувствовать до того, как они будут приобретены.
Есть четыре особенности услуг:
Нематериальность услуг;
невозможность хранения услуги;
неотделимость услуги от поставщика или окружающих условий;
уникальность услуги.
2. По территориальному признаку маркетинг разделяют на внутренний и международный
Внутренний маркетинг – маркетинговая деятельность фирмы направлена на внутренний рынок. Определяют следующие формы внутреннего маркетинга:
Локальный маркетинг- когда деятельность фирмы не выходит за пределы определенного населенного пункта (розничные магазины);
региональный маркетинг- когда фирма работает в пределах регионов, областей;
национальный маркетинг- фирма в своей деятельности охватывает совокупный национальный рынок (телекомпании, издательства).
В последнее время возрастает значение международных рынков, потому что это возможность увеличить объемы продаж, а также достичь экономии на масштабах и использовать низкие затраты как существенное преимущество в конкурентной борьбе.
Международный маркетинг – это маркетинговая деятельность фирмы на зарубежных рынках. Международный маркетинг также дает возможность снизить коммерческий риск и продлить жизненный цикл товара. Он зависимости от степени интернационализации обычно приобретает одну из следующих форм:
Импортно/ экспортный маркетинг- это маркетинговая деятельность предприятия по импорту/ экспорту товаров и услуг;
внешнеэкономический маркетинг- это маркетинговая деятельность предприятия на рынках нескольких стран, которая предусматривает создание филиалов, представительств предприятий или дочерних предприятий;
многонациональный маркетинг- это маркетинговая деятельность фирмы, действующей в разных странах (регионах) и имеет полицентрическую ориентацию, то есть исходит из того, что каждый рынок уникален и фирма должна максимально адаптироваться к национальным особенностям иностранных рынков, (например: мультсериал «Симпсоны» показывают более чем в 60 странах мира и более чем на 20 языках, для 60 млн. зрителей еженедельно. Причем, русский перевод отличается явной национальной окраской).
глобальный маркетинг- это маркетинговая деятельность предприятия с ориентацией на глобальный рынок, потребности которого можно удовлетворить стандартизированным продуктом, используя похожие инструменты продаж и маркетинговых коммуникаций. Пример, деятельность компаний «Тойота», «Форд», «BMW», кукла Барби.
3. В зависимости от степени рыночной ориентации предприятия и периода, на который разрабатывается маркетинговая политика предприятия, различают:
Стратегический маркетинг , который предполагает регулярны анализ потребностей потребителей, сегментирование рынка и выбор базового рынка, разработку маркетинговой стратегии. В задачи стратегического маркетинга входят:
Анализ потребностей потребителей и определение базового рынка;
сегментирование рынка;
ситуационный анализ (SWOT- анализ);
определение маркетинговых целей.
Тактический маркетинг (оперативный) , который предусматривает процесс разработки мероприятий и реализации целей на выбранном рынке с конкретной номенклатуры продуктов на определенный срок.
Задача тактического маркетинга предусматривают:
Изучение рынка и обоснование решений по производству товаров;
разработку маркетингового комплекса;
разработку бюджета маркетинга;
реализацию плана маркетинга и его контроль.
4. В зависимости от особенностей субъекта различают:
Микромаркетинг- маркетинговая деятельность по конкретному виду продукта производится.
макромаркетинг- маркетинговая деятельность по широкому кругу продуктов или сфер деятельности на уровне предприятия, промышленно -финансовой группы, концерна, государства.
Задачи управления маркетингом заключаются в воздействии на уровень, характер и время спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении целей, стоящих перед ней. Управление маркетингом- это управление спросом.
5. В зависимости от видов спроса выделяют восемь видов маркетинга.
1. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса , если большая его часть недолюбливает продукт и согласна даже на определенные расходы только бы его избежать (прививки, стоматологические процедуры). Применяется конверсионный маркетинг, цель которого изменить негативное отношение потребителей к товару на положительное, то есть создать спрос, проанализировать почему рынок не любит товар и может ли программа маркетинга изменить негативное отношение рынка переработкой товара, снижением цен или более активным стимулированием. Например, используется современными украинскими модельерами для изменения отношения российских потребителей к их изделий. В рекламных мероприятиях делается упор на то, что известные люди (жена Президента, певцы, актеры) являются постоянными клиентами российских модельеров.
2. При отсутствии спроса , целевые потребители могут быть не заинтересованными в продукте или безразличны к нему (студенты- изучение иностранного языка). Применяется стимулирующий маркетинг, целью которого является стимулировать сбыт в условиях безразличного отношения потребителей к товару, найти способы связывания надлежащих товару выгод с естественными потребностями человека, используя такие инструменты: ознакомление потребителей с возможностями товара, снижение цен, интенсификация рекламы. Пример, мобильные операторы.
3. При скрытом спросе потребители хотят невозможного , т. е. удовлетворить с помощью товаров потребность, имеющуюся на рынке (безвредные сигареты, экономичные автомобили). Применяется креативный маркетинг, цель которого превратить потенциальный спрос на реальный, оценить величину рынка и создать эффективные товары, способные удовлетворить спрос и использовать имеющиеся товары в новых сферах потребления. Например, существует скрытый спрос на компьютерный программный продукт, который бы позволил ПК читать вслух текст из электронного варианта.
В Бельгии начали производить безвредный шоколад
Первый в мире НЕ наносящим вред зубной эмали шоколад предложили бельгийские шоколатье Daskalids и Smet. При производстве шоколадных изделий бельгийцы вместо обычного сахара использовала изомальтулозу (isomaltulose), которая является разновидностью сахара. “Изомальтулоза состоит из смеси глюкозы и фруктозы, и имеет почти такой же вкус, что и обычный сахар, однако его НЕ Способны уничтожить бактерии, которые находятся в ротовой полости, вследствие этого он НЕ выделяет кислоту, которая разрушает зубную эмаль”.
4. Падающий спрос (уменьшается количество посетителей театров) . Применяется ремаркетинг- целью которого является восстановление спроса, благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара, предоставлению товара рыночной новизны и проникновения на новые рынки. Спрос на кукурузные палочки, который снизился на некоторое время, снова восстановился, увеличился ассортимент, введены новые вкусы, как сладкие, так и соленые, что привлекло больше покупателей. На некоторых упаковках пишут «вкус детства», который возрождает приятные впечатления детства и побуждает к покупке.
5. Нерегулярный спрос (сезонность- сахарная промышленность, колебания на почасовой основе- транспорт) . Применяется синхромаркетинг- целью которого является поиск способов сглаживания колебаний в распределении спроса по времени с помощью более гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов возбуждения.
6. Полноценный спрос . Применяется поддерживающий маркетинг, целью которого является поддержание существующего уровня спроса несмотря на изменение потребительских предпочтений и конкуренции благодаря качеству товара и обслуживания, гибкой ценовой политике и рекламе.
7 . Чрезмерный спрос , у ряда организаций уровень спроса выше, чем они хотят или могу удовлетворить. Применяется демаркетинг, целью которого является снижение спроса посредством повышения цен, ослабление методов стимулирования и сокращения сервиса, можно продавать зарубежным фирмам лицензию на право производства товара под маркой фирмы. Цель – не ликвидировать спрос, а только снизить его уровень. Государство пытается снизить уровень вылова рыбы и охоты на животных. Для этого введены сезона охоты, уплата денежного взноса за право охоты на определенных животных.
8 . Нерациональное спрос (сигареты, спиртные напитки, наркотики)
. Применяется противодействующий маркетинг, задача которого убедить потребителей отказаться от своих вредных привычек путем распространения угрожающей информации, резкого повышения цен и ограничения доступности товара. Предупреждение о вреде продукции должно занимать не менее 15 % общей площади рекламного объявления.
Маркетолог должен хорошо уметь воздействовать на уровень, характер и время спроса, поскольку уже существующий спрос может не совпадать с тем, которого ждет для себя фирма.
Маркетинг- это одна из функций менеджмента- процесса управления ресурсами
ОН обеспечивает достижение фирмой поставленных целей. Маркетинговый менеджмент- это управленческая деятельность, которая включает анализ, планирование реализации и контроль мероприятий, направленных на формирование и интенсификацию спроса на товары или услуги и увеличения прибыли.
Вконтакте
Подбор кодов ОКВЭД при заполнении заявления на регистрацию ИП или ООО может показаться заявителю настоящим камнем преткновения. Некоторые профессиональные регистраторы даже указывают такую услугу отдельной строкой в своем прейскуранте. На деле же подбору кодов ОКВЭД стоит отвести весьма скромное место в перечне действий начинающего бизнесмена.
Если сложности с подбором кодов все-таки возникают, то вы можете получить бесплатную консультацию по ОКВЭД, но для полноты картины, в том числе ознакомления с рисками, связанными с выбором кодов, рекомендуем вам прочесть эту статью до конца.
Что такое коды ОКВЭД
Коды ОКВЭД - это статистические сведения, предназначенные для того, чтобы сообщить государственным органам, чем именно планирует заниматься новый субъект предпринимательской деятельности. Указывают коды согласно специальному документу - Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности, который и дал название аббревиатуре «ОКВЭД».
В 2020 году действует только одна редакция классификатора - ОКВЭД-2 (другое название ОКВЭД-2014 или ОК 029-2014 (КДЕС ред. 2)). Классификаторы редакций ОКВЭД-1 (другое название ОКВЭД-2001 или ОК 029-2001 (КДЕС ред.1)) и ОКВЭД-2007 или ОК 029-2007 (КДЕС Ред. 1.1) утратили действие с 1 января 2017 года.
Если заявитель впишет в заявление коды не того Классификатора, то получит отказ в регистрации, поэтому будьте внимательны! Тем, кто будет заполнять заявление с помощью нашего сервиса, волноваться не надо, мы провели своевременную замену ОКВЭД-1 на ОКВЭД-2. Документы будут заполнены корректно.
При выборе кодов ОКВЭД нужно также учесть, что определенные виды деятельности требует лицензирования, их перечень мы привели в статье .
Структура ОКВЭД
Классификатор ОКВЭД - это иерархический список видов деятельности, разбитый на разделы с латинскими буквенными обозначениями от A до U. Вот так выглядит структура разделов ОКВЭД 2:
Разделы ОКВЭД:
- Раздел A. Сельское, лесное хозяйство, охота, рыболовство и рыбоводство
- Раздел D. Обеспечение электрической энергией, газом и паром; кондиционирование воздуха
- Раздел E. Водоснабжение; водоотведение, организация сбора и утилизации отходов, деятельность по ликвидации загрязнений
